Акаунтът на играча беше затворен по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Juicy Stakes Casino - Акаунтът на играча беше закрит.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Juicy Stakes Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.3
Juicy Stakes Casino has a Safety Index of 6,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това казино ми позволи да се регистрирам, да направя няколко депозита (около 300 паунда) и след известно време (около 2 седмици) току-що ми изпратиха имейл, че не съм издържал проверките за сигурност и вече затворих акаунта си. Чувствам се напълно несправедливо как ми позволиха да депозирам няколко пъти и след това да закрия акаунта си. Вярвам, че можете да изберете Великобритания като държава, в която живеете, когато се регистрирате. Чувства се измамно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Baggy27uk,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Juicy Stakes Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Колко беше балансът ви, когато акаунтът ви беше закрит? Казиното уточни ли точната причина за блокирането? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, мисля, че не са поискали документи за проверка. Имах нулев баланс, когато беше затворен, но ми се струва, че не би трябвало да приемат акаунта ми или каквито и да било депозити, ако бях от страна с ограничения... няколко пъти се свързвах с техния екип за поддръжка на клиенти и те решиха да затворят акаунта ми едва след 5ти път се свързах с тях. Те казаха, че в техните правила и условия не се допускат играчи от Обединеното кралство, ако случаят е такъв, как ми позволиха да се регистрирам и да депозирам.. Говорих с тях в деня, когато ви докладвах това, ставаше дума за това, че изкупих безплатни завъртания от депозит.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Baggy27uk,
Тъй като балансът ви беше 0, едва ли можем да направим нещо. Би било много по-различен случай, ако казиното откаже да ви изплати пари поради ограничението за държава, но тъй като нямате баланс там, акаунтът ви просто ще остане затворен.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем? Ако не, ние ще затворим жалбата.
Автоматичен превод:
