Jet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Не мога да изтегля средствата си, казаха, че отнема до 72 часа, но вече е минало много време. Преди това ми поискаха 10 000 документа и проверка на обаждане. Подминавам всичко. Изглежда тази мрежа просто иска да ме измами. Моля, помогнете ми да реша проблема

Уважаеми потребителско име,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Jet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
• Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Не съм правил теглене в миналото. първото си изтегляне

не, не съм използвал никакъв бонус

Уважаеми потребителско име,

• Вашето теглене обработено ли е вече? Парите стигнаха ли до банковата ви сметка?
• Ако проблемът продължава, бихте ли споделили скорошната си комуникация с казиното относно проблема? Моят имейл е tomas@casino.guru

здравейте, не са платили

Благодаря ви много, потребителско име, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Кубо ( jakub.m@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Уважаеми потребителско име ,

Аз съм Кубо и отсега нататък ще се грижа за оплакването ви. Ако има нови актуализации относно този случай след последната предоставена информация, моля, уведомете ме.

Бих искал да поканя представителите на Jet Casino да се присъединят към тази дискусия и да предоставят всяка налична информация, за да помогнат за разрешаването на този проблем.

Уважаеми Jet Casino ,

Бихте ли предоставили подробна информация относно този случай и да обясните причините за забавянето на оттеглянето на играча?

Благодаря ви предварително за отговора!

С най-добри пожелания,

Кубо

Здравейте, скъпи играчи и представители на Casino Guru! Съгласно параграф 10.4 от нашите условия, платформата JET Sportsbook има право да ограничи възможността за теглене на средства до 31 календарни дни, за да провери акаунт за признаци на нечестна игра. Методите и резултатите от проверката на игралната дейност са поверителни.

най-добри пожелания,

Джет казино!

Уважаеми Jet Casino ,

Благодарим Ви за отговора и разяснението по въпроса.

Бихте ли потвърдили дали разбирам правилно, че текущото разследване на игралната дейност на играча е фокусирано изключително върху дейностите му по спортни залагания?

Здравейте, представители на Casino Guru! Допълнителна проверка се извършва във връзка със спортните залагания на играча.

най-добри пожелания,

Джет казино!

Уважаеми Jet Casino ,

Благодаря ви за бързия отговор.

Уважаеми потребителско име ,

Със съжаление трябва да ви информирам, че тъй като вашият проблем е свързан предимно със секцията за спортни залагания на Jet Casino, ние не можем да предоставим необходимата помощ в този случай. За съжаление, в момента нямаме специален отдел, който да се занимава с въпроси, свързани със спортните залагания, и следователно не можем да предложим експертната гледна точка, необходима за провеждане на задълбочено и подробно разследване на вашия случай.

Въпреки това, ако допълнителната проверка на вашия акаунт, свързана с дейностите по спортни залагания, приключи успешно и продължавате да имате проблеми със забавеното плащане, моля, не се колебайте да отворите отново тази жалба. След това ще подновим нашето разследване по въпроса.

Благодаря ви за разбирането.

С най-добри пожелания,

Кубо