НачалоЖалбиJackpotCity Casino - Играчът е недоволен от казино бонусите.

JackpotCity Casino - Играчът е недоволен от казино бонусите.

Автоматичен превод:

Сума: $150 000 CLP

JackpotCity Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.6.2023 | Случаят е приключен : 3.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът е недоволен от казиното, тъй като твърди, че е загубил парите си поради нежелани бонуси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Това казино наистина е гадно. Те ме накараха да играя огромно превъртане, ако не заложите с техния бонус, тогава губите.

Спечелих джакспот от 150 000 CLP, но за да изтегля, трябваше да играя хиляда долара, тъй като ми дадоха 15 000 за депозита, който бях направил като бонус.


Разбрах, че докато залагах, че имам бонуси от тях, безплатните завъртания се появяват магически, иначе никога не се появяват.


Надявам се, че вече не съм част от това казино или неговите сътрудници.


Не играйте на този сайт, той е най-лошият в света.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Noffnoffero,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с JackpotCity Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате, ако акаунтът ви вече е потвърден и е „да", откога точно. Има ли някакъв начин да се гарантира, че не сте поискали бонусите сами, а казиното го е направило? Можете ли да поясните колко сте депозирали, спечелили и получили от казиното накрая? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моят акаунт е потвърден преди седмица по-малко

Не казах, че не съм поискал бонусите, а по-скоро, че превъртането, което ми дадоха, беше нерационално (поисках само бонус от 65% от моя залог, който беше приблизително 25 000).

Похарчих около 25 000 в казиното, спечелих джакспот от 150 000 И тогава започнаха да казват, че превъртането е 1 000 000, което е напълно нерационално, как ще ми дадете бонус от около 16 000, а аз трябва да играя 1 000 000? Преобръщане от 30x, 40x, 50x е приемливо, но не и 75x е лудост. В казиното ВИНАГИ чатът е неактивен, така че можете да изпратите само имейл, а аз поисках да изтрия акаунта си и все още няма отговор.

Наистина не играйте в това казино, това е най-лошото преживяване, което някога съм имал в казината.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Noffnoffero,

Знаехте ли за високите изисквания за залагане, когато приехте бонуса? Възможно ли е да се изясни кога сте изискали бонуса и кога сте натрупали по-високи печалби? Можете също така да препратите своя депозит, бонус и история на залагания на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, условията не бяха ясни. С никой друг букмейкър това не ми се е случвало. Ще намеря каквото поискаш и ще ти го изпратя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Noffnoffero,

Не можах да намеря имейл от вас досега. Възможно ли е да препратите исканата информация на nikolas.b@casino.guru?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сега не мога да си вляза в акаунта, затвориха го.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Noffnoffero,

Все още не сме получили никакъв имейл от вас, така че по същество нямаме никакви доказателства да продължим напред. Би ли било възможно да изпратите исканата информация или поне вашия имейл разговор с казиното на моя имейл? Моля, имайте предвид също, че ще бъдем принудени да затворим жалбата без никакви допълнителни доказателства, тъй като вече е поискана многократно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Noffnoffero,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изглежда, че не четете тези съобщения. Казах ви, че акаунтът ми е закрит, не мога да получа тази информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Noffnoffero,

Поисках комуникация по имейл с казиното и не е необходимо да имате отворен акаунт за това. Можете ли да го препратите на nikolas.b@casino.guru?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Noffnoffero,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини