НачалоЖалбиJackbit Casino - Играчът е недоволен от таксите.

Jackbit Casino - Играчът е недоволен от таксите.

Автоматичен превод:

Сума: 18 $

Jackbit Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.11.2023 | Случаят е приключен : 18.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Калифорния твърдеше, че казиното Jackbit обработва само депозита му, но не и печалбите му, оспорвайки разликата от $18, която той искаше да бъде изпратена на неговия биткойн адрес. Казиното беше приписало несъответствието на юрисдикционни такси и данъци. Въпреки това, по-късно играчът откри, че доставчикът на биткойн „мойн-плащане“, използван от Jackbit, начислява фиксирана такса от $18 при теглене на $71 биткойн. Играчът поиска жалбата да бъде затворена, след като установи, че таксите наистина са били начислени от процесора за обработка на плащанията. Впоследствие жалбата беше затворена от екипа по жалбите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

jackbit няма да ми изплати печалбите ми

Казиното Jackbit.com няма да ми изплати моите печалби - когато изтеглих, те обработиха само моя депозит, а не моите печалби. Спорната сума е $18,00. Когато се свързах с поддръжката и попитах защо, те казаха, че е заради такси и данъци, които моята юрисдикция ми начисли. Какво съвпадение, че „Такси и данъци" бяха точно сумата, която спечелих, така че сумата за теглене беше същата като сумата на депозита. Несъответствието в сумата, която изтеглих от казиното (0,00186914 BTC) и сумата, която получих (0,00146914 BTC), е $18. Бих искал допълнителните $18 USD да бъдат изпратени на моя биткойн адрес, където беше изпратено тегленето на депозита, за да разреша този проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи настолни играчи,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, имайте предвид, че таксите обикновено се начисляват от доставчиците на плащания за обработка на плащания. Това може да бъде такса за транзакция, такса за обмяна на валута или и двете.

Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

моля, затворете този случай - jackbit използва "coinpayments" на доставчика на биткойн и, вярвате или не, този доставчик начислява фиксирана такса, която е почти същата като сумата на печалбата, която направих, когато играх на jackbit. Да, точно така, те начисляват фиксирана такса от $18,00 при теглене на биткойн от $71,00, ако можете да повярвате.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, това е много често и казината нямат никакво влияние върху това. Сега ще затворя тази жалба. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини