НачалоЖалбиIgnition Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Ignition Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Автоматичен превод:

Черни точки: 198

Сума: 1 500 $

Ignition Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 9.5.2021 | Нерешена : 28.6.2021
Нерешена Нашата присъда

Несигурен случай, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е обвинен в откриване на множество сметки. Разбира се, техният приятел има акаунт в същото казино.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Snypuh,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Споделяте ли вие и вашият приятел някое от следните: домакинство или имейл адрес, телефонен номер, същия номер на платежна сметка, IP или устройство? Активирали ли сте някакви промоционални оферти, когато депозирате средства по сметката си? Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Г-н Контос


Благодаря ви, че ми отговорихте. Моите неща бяха потвърдени веднага, когато всичко започна .. сега не знаех, че Дерик дори играе тук в това казино, но най-накрая разбрах, като разговарях с повторения на запалването. И така, тогава си помислих, че Derrick им е казал да ми изключат акаунта, защото акаунтът е за подкрепата на нашето дете, което плаща чрез cashapp .. оттам изпращам биткойните си и не знам дали Derrick прави THO ... Казах им имахме дете заедно и не живеехме заедно повече от три години. Омъжена съм .. Дерик се счупи добре, пропука екрана му на телефона си и той поиска застраховка и ми продаде телефона си и аз имах поправка на екрана и сега това е моят телефон, но го купих от него, преди това да се случи .. като няколко седмици след това получих поправка на екрана и започнах да го използвам хаха защото имах неподходящ телефон .. Дерик изпрати информацията си и получих имейлите му, защото го накарах да ми ги препрати и не

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре, той ме препрати, но той го изпрати и когато те му казаха, че всичко е наред, аз дори отидох да поговорим, а той отиде да си говори, и двамата бяхме в чата, опитвайки се да разрешим това и те просто ни казваха и на другата трябва да им изпрати потвърждение и да, знаехме, че те просто удължават това и Дерик им каза, че като играч вече няма да играе там ... но аз искам парите си и каквото и да им трябва, ще ги получа от derrick и ги изпратете да ми вземат парите ....

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Snypuh, за отговорите ти. Правилно ли разбирам, че Дерик е вашият бивш съпруг? Ако случаят е такъв, силно бих препоръчал да не споделяте личните му документи във форуми.

Има ли подходяща комуникация между вас и казиното, която бихте могли да препратите на petronela.k@casino.guru ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

той е моето бивше гадже, ние никога не се оженихме, направих го след като се разделихме и мога да го сваля, така че никой няма да го види и да се опита да използва .. също запалването получи тази информация те го взеха от него, притежаващ личната карта, те получиха всички тези неща

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Значи акаунтът му е бил напълно проверен в миналото? Ами твоята?

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 3 години
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Той изпрати всичките си документи за проверка и накрая му писна. Получих екранен запис на деня, в който и двамата бяхме онлайн, опитвайки се да видя какво става с парите ми и да го проверя, а представителите ми казаха, че не е проверен и му казаха, че не съм проверен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не знам как да изпратя екранните записи на чата, в които се казва, че и двамата бяхме в къщите си, и онлайн разговаряхме с тях kamesa, а Луис беше представителите, които ни говореха, и двамата просто лъжеха и аз им казах, че всички трябва да бъде на една и съща страница, защото 1 казва това, докато другият казва това ... Казах им, че записвам, той им каза, така че ако ми кажете как да го изпратя, ще

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Споделяте ли вие и Дерик някое от следните: домакинство или имейл адрес, телефонен номер, един и същ номер на платежна сметка, IP или устройство?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Ами не, не споделяме неща. Току-що бях купил стария му телефон, т.е.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

не, ние не споделяме неща просто събрахме дете и правим неща за детето заедно и това е всичко

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Взех стария му телефон и да, имам го за своя телефон, който имах за част от плащането за неговия телефон, който ми беше стар

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Купихте стария телефон на Дерик, нали? Съжалявам, не разбирам частта за плащанията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, купих стария му телефон с телефона си и още пари, защото това беше iPhone 5 и той ми продаде iPhone 11, но екранът беше напукан и получих поправка на екрана и сега го използвам, тъй като той претендира за застраховка. Така че как те мислят, че съм изневерил

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре, окончателно обобщение. Бихте ли потвърдили следното?

  1. Вашият акаунт все още е блокиран.
  2. Дерик е поискал акаунтът му да бъде закрит.
  3. Единствената връзка между вас и другия акаунт е същото устройство (телефон).
  4. Бихте ли могли да посъветвате дали сте осребрили някакви бонуси в това казино при депозиране на средства по сметката си?


Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

ues Моят акаунт е деактивиран и акаунтът на derrick е затворен и току-що намерих този гуру онлайн, когато се опитвах да подам жалба и не знаех как да го направя. Да, това беше само връзка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Snypuh, за твоя отговор. Бихте ли могли да посъветвате дали сте осребрили някакви бонуси в това казино, когато депозирате средства по сметката си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не Не съм използвал никакъв депозит, но използвам като 50% 100% съвпадение, но използвах парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Значи сте използвали депозитни бонуси, нали?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Snypuh,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Използвал съм бонус с депозита си и не съм използвал бонус с депозита си, похарчих много пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Съжалявам, но не разбирам. Използвали сте депозитен бонус, вярно ли е?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Snypuh,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Използвал съм бонус за депозит, но не помня дали съм използвал такъв за това и съм сигурен, че съм играл играта, защото играя дълго време, така че ако напусна играта, тогава ми беше писнало да играя, така че да използвам бонус, ако те са на разположение за мен, но ще депозирам и без бонуси. И така, защо това има значение в този случай, те ме прецакаха и сега съм прецакан, затова го пуснах, защото няма да ми плащат парите и никога не са имали намерение да ми плащат спечеленото и знаят, че направих депозит там и над много пари след това, когато спечелих, деактивират акаунта ми, казвайки две сметки как мога да си позволя да депозирам в две сметки, когато не можех да държа пари в моята.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Вижте, не съм направил нищо лошо в запалването, за да деактивирам акаунта си, нито да искам да ми платя парите, спечелих още повече, не бих компрометирал парите си. беше погрешно и неетично за онлайн казино игрите ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Така че да, използвах бонус и не злоупотребявам с него в казиното за запалване, внасям парите си там .. където и да депозирам парите си, няма да нарушавам правилата навсякъде другаде, където практикувам, не ме интересуват правилата и ще го направя не се опитвам да осребря пари от тях и никога няма да се опитам да използвам само този, при когото депозирам парите си, грижата ми да осребря средствата ми е спечелена ... достатъчно ясно ли е, защото не правя нищо лошо при запалване, но влизам дупката и след това след като спечелих деактивирам акаунта си


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Запалване знаеш, че спечелих честно и квадратно, така че спри да казваш, че съм изневерил, защото не съм изневерил добре, знаеш, че не изневерявам .. Освен това не бих искал, ако изневеря, защото това означава, че не съм го спечелил, така че какво използването на това за мен ?? Нищо!!! Искам победата да е моя и го направих, за да не изневеря на пътя си към победа ... Това не е честно нито за вас, нито за останалите играчи, така че спрете с тази глупост, изневерих добре, не изневерявам ... няма ли да дойде нищо добро от това .... има ли нещо друго, което искате да знаете, защото те са измислени и е гадно, защото ми хареса запалването, те бяха готини до този каскад, така че няма те не искат да ми плащат, пуснете го, добре, спрете да ми губите времето, добре, не мога да го докажа, защото не знам как бих могъл .. така че ме победиха ... не не къде близо до това, което загубих там дори четвърти ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Така че, ако не ми платят, нека всички знаят, че изневеряват, когато спечелите сигурността изведнъж стартирайте и деактивирайте акаунта си ... Обзалагам се, че и аз не съм единственият

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Гуру, оценявам, че всички се опитвате да ми помогнете с това и ако мога да направя нещо за вас, уведомете ме добре, благодаря за всичко ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Snypuh, за вашите съобщения. Само кратко резюме, преди да продължим по-нататък. Бихте ли потвърдили следното?

  • използвали сте мобилния телефон на партньора си за достъп до казино акаунта си
  • вашият партньор е имал акаунт в същото казино
  • откупили сте депозитни бонуси

Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, единственото нещо е, че партньорът ми е моето момиченце татко, което вече не сме заедно. Сега съм женен и той ми продаде стария си телефон, защото бях с пукнатина и той имаше акаунт при запалване, за който нямах знания ... да всяко нещо правилно ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Snypuh, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Snypuh.


Съжалявам да чуя за вашите проблеми.


От вашата история става ясно, че казиното обвинява вас и бившия ви приятел в дублирани акаунти, вероятно въз основа на идентификатора на мобилния телефон. Направихте ли фабрично нулиране, след като започнете да използвате телефон?


Бих искал да поканя представител на казиното по случая.

Бихте ли ни разказали повече за случая?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

това е, мисля, че се случи, това е всичко, което знам какво направих, когато всичко това изведнъж просто се случи и направих всичко, което ме потопиха, както и Дерик, той им каза, че няма да се оправя повече и след като изпрати информацията си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Аз не дадох, но една сметка сър, това е добре, депозирам пари там, няма да изневеря на парите си добре, не правя нищо, освен да спечеля и те ме отрязаха акаунтът ми е деактивиран и те все още получават парите ми или Idk. Не говоря с тях, защото са ме направили погрешно .. Не получавам парите си много спечелих сега ... хаха, отказах се от този човек

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Те не се интересуват от мен, те са от друга държава и аз нямам никой за тях, а човек, от когото са се възползвали по повече начини, отколкото би трябвало да им бъде позволено да се възползват .. никой не се интересува дали ще получа парите си ... но вие изчакайте, докато се удари у дома на някой, който трябва да е малко

на бяла мощност Обзалагам се, че лайна ти става грозна, след това запалване ... така че да, хванах се с боите си надолу и след това всички хала рапирайте ме хаха ха, така че нека акаунтът ми бъде отворен сега, тъй като знаете, че не изневерявам и пазите това последна моя победа, просто искам да играя в казино с бързо изплащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Казах ти, че ме объркват

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим Ignition Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Snypuh.

Разбирам чувствата ви, но мога да си представя как казиното гледа на цялата ситуация. Ако не възстановите фабричните настройки на телефона, те вероятно имат много доказателства, че двата акаунта от двама различни потребители са свързани. Трябва да говорим с представител на казиното, за да сме сигурни какво се е случило.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, помолете ги да отговорят


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Те нямат доказателства, че веднъж акаунтът ми е създаден и след като вляза в акаунта си на друг телефон, добре, защото никога не съм влизал в акаунта му, след като получих телефона, така че ако той играе на този телефон, след като ми го продаде, спре и започнах, никога не съм играл на две сметки тук добре. Не правя нищо, за да компрометирам парите си, сър. Те са добро казино, сигурен съм, но начинът, по който ме направиха, беше погрешен, добре, те мислят, че са прави, но ако не биха имали толкова много играчи, които правят нещата погрешно, те биха били по-склонни да ми повярват, така че ако аз като играч не можех да се справя добре Съжалявам, че всичко свърши и те засмукаха очите ми, защото дори никога не разговарят с мен, просто представители, които са наполовина добри и имат сука. Благодаря ти, просто можеш да го пуснеш, сър, добре съм, спирам да залагам пари онлайн ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Snypuh, много съжалявам, но казиното не реагира. Без достъп до техните данни можем само да предположим какво се е случило.


Приключваме тази жалба като „нерешена" с класификация: несигурен случай лош регулатор.


Надяваме се, че казиното ще отвори случая и ще ни предостави подробности по-късно.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини