Оттеглянето на играча беше отменено по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът изтегли баланса си.
Направих си тегленето, връщаха ги 2 пъти, подиграват ми се, че уж имали технически проблем и днес ми ги върнаха в сметката. Разбира се, те приемат депозитите нормално.. Законна, уникална и идентифицирана сметка
Здравейте Rover2547,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Моля, имайте предвид, че ако все още не сте потвърдени, няма да можете да теглите и може да отнеме до 14 дни след успешната проверка, за да получите парите.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Добър вечер, направих теглене отново, да, и те сложиха парите, този път бяха 3 тегления общо 600 евро, анулираха всички и ги върнаха в сметката ми, изпратих им съобщение и ми казаха всичко е добре, просто изчакайте и ще получите парите. Вчера парите бяха върнати отново, без дори да изпратим имейл за обяснение. Сметката е идентифицирана. При някои тегления имах бонус, но го обработих и след това направих теглене. Имам същия проблем с вулкан казино 300 € там.
Уважаеми Rover2547
Моля, посочете оспорените идентификатори на транзакции. Тъй като не можем да намерим предстоящи тегления.
Благодаря ти!
Приятелю Никос, не знам какво им каза, но след 3 седмици, в рамките на един ден най-накрая приеха оттеглянето! Чакам да влязат парите и пак ще ти ги изпратя! Благодаря ти
Не мога да го намеря, защото най-накрая прие icecasino. май трябваше да пиша тук..
Парите дойдоха, благодаря за всичко! Очевидно само вие се страхувате!
Както виждате, тук поисках теглене от 8 май и те ми писаха, изпратих колко имейла, но не отговориха
Здравейте Rover2547,
Правилно ли разбирам, че вашите тегления в IceCasino са били обработени?
Ако отговорът е да и все още имате проблем с друго онлайн казино, моля, изпратете нова жалба за това казино, тъй като не можем да се справим с няколко казина в една жалба.
За разбирането,
Ник