НачалоЖалбиIceCasino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

IceCasino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 600 €

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.10.2022 | Решена : 20.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Гърция е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър вечер. на 10.09.2022 направих заявка за теглене с виза карта от 600 евро, не бях играл с бонус, след 9 дни заявката ми беше анулирана поради технически проблеми и не ми казват причината, поради която е анулирана. Днес на 19/10/22 направих нова заявка за теглене чрез банков превод, помогнете ми на казино гуру да получа парите си. моят акаунт е потвърден. всичко, от което се нуждаете, ще отговоря бързо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми mariospolyzos8,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

второто ми теглене е в ход. Моля, помогни ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Вашето оплакване може да бъде затворено, благодаря ви много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, mariospolyzos8. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини