Играчът от Латвия спечели турнир за 160 евро в онлайн казино, но печалбите не бяха преведени по сметката им. Въпреки многобройните опити, играчът не е получил отговор от екипа за поддръжка на казиното. Опитахме се да посредничим в ситуацията, като се свързахме с казиното, но не получихме отговор. За съжаление, без съдействието на казиното, не успяхме да разрешим проблема и трябваше да затворим жалбата като „неразрешена“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното. Казиното не беше лицензирано, което ограничи по-нататъшните действия. Играчът беше посъветван да се свърже с нас, ако казиното се свърже с него.
Автоматичен превод:
