Играчът от САЩ поиска изтегляне преди две седмици. Това е висящо оттогава. Жалбата на играча е разрешена успешно.
ЩЕ НАЧАЛЯ ИГРАЧИ ВИЖТЕ. СТОЙ ДАЛЕЧ ОТ. ВИСОКА СТРАНА КАЗИНО. И СЪОБРАЖЕНИ КАЗИНИ СЕ СВЯТ НА ПЛАЩАНИЯ. НАД 15 работни дни. Извиненията отново и отново никога не отговарят на имейлите ми. Въпреки това, чрез чат, те казват едно и също нещо, което публикувах ... Повтарям, не играя там .... не
Скъпи Рик,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали дали това е първото ви отказ в това казино? Кой начин на плащане сте избрали?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и одобрението ви е било одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време, преди да получите забавеното си оттегляне. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Страхотна новина. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Много благодаря на Рик за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru