НачалоЖалбиHeybets Casino - Играчът се бори с политиката за бонуси.

Heybets Casino - Играчът се бори с политиката за бонуси.

Автоматичен превод:

Сума: 20 $

Heybets Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 19.11.2023 | Случаят е приключен : 4.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Швеция беше изправен пред проблем с политиката на казиното за бонус депозит. Той беше депозирал $20, очаквайки 200% бонус, но беше изненадан да установи, че бонус средствата трябва да бъдат заложени 30 пъти преди теглене. Той също имаше трудности при получаването на помощ от екипа за поддръжка на казиното. Бяхме обяснили, че изискванията за залагане са обичайна практика и поискахме допълнителни подробности, за да проучим. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания, което ни накара да отхвърлим жалбата поради недостатъчна информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното предлага 200% бонус и когато депозирате, той казва.. ние ще утроим вашия депозит..


Опитах се да депозирам $20 и всичко, което получих, бяха $40 в някои от техните монети и когато имах $100 там, все още не можех дори да изтегля моите $20, тъй като бяха в бонус средства и трябваше да се завъртят около 30 пъти.


Депозирах LTC и очаквах да получа своите LTC + бонус монети, но получих само бонус монети.


Поддръжката отговори, че депозитът ми е в бонус монети 😃 много смешно ...


Scam site.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Miplacs3,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, имайте предвид, че много казина считат депозитите за част от бонуса за съвпадение, следователно всички условия на бонуса се прилагат както за сумите на депозита, така и за бонуса. Това не е нещо необичайно. Опасявам се, че за да поискате теглене, първо трябва да изпълните изискванията за залагане.

Бихте ли изяснили колко пари сте имали в сметката си в казиното, след като сте направили депозита?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Miplacs3,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини