Играч от Гърция съобщи, че след като е спечелил 33 евро и е получил безплатни завъртания в Hell Spin, техните потенциални печалби от 300 евро са били намалени до само 49 евро. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Искам да докладвам за измама вместо вас. В hell spin спечелих 33 евро и те ми дадоха безплатни завъртания. Изчаках цялата сума до 1200 евро, което беше съотношението. И аз печелех 300 евро, а те ми дадоха само 49 евро.
Уважаеми Peris1800,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с HellSpin Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
разбира се. hell spin ми даде безплатни завъртания обяснено и аз спечелих 33, продължих да печеля някъде около 500 евро, докато не направих x40, които казиното задава. В този момент печелех 300 евро. и резултатът беше, че ми се появиха само 49 евро от печалбата.
Уважаеми Peris1800,
Тъй като сте използвали бонус без депозит, казиното следва съответните условия: https://hellspin.com/rules/bonuses
Въз основа на нашето описание, вие сте получили пълната сума, за която отговаряте на условията.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
