Играчът от САЩ игра няколко последователни безплатни турнира, което беше в противоречие с T&Cs на казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Heaps O Wins Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
Heaps O Wins Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.4
Heaps O Wins Casino has a Safety Index of 6,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Постоянно получавам имейли, за да получа безплатните си завъртания от купища печалби. Ice bever изтегли пари или се опита да ги изтегли, но така или иначе никога не съм печелил много. Но те имат турнири всеки ден, които са безплатни за игра и аз спечелих сто долара, които се показаха като сума за теглене, soni изпрати в моята информация за потвърждение и ми отказаха теглене, защото бях играл няколко безплатни завъртания. Те не трябва да рекламират тези глупости и да ни ги изпращат по имейл, ако само ще ви накажат по-късно. Казаха ми, че могат да изчистят сметката ми до нула и тогава мога да депозирам и да мога да тегля. K. Тогава не предлагайте безплатни турнири, ако няма да плащате за тях. Не играех безплатни завъртания. Играх на турнир. Ugggg толкова раздразнен. Обичайте как местата набутват безплатните глупости в гърлото ви и след това няма да плащат по-късно, когато дори не сте играли на техните безплатни завъртания.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми jeremyanderson2018,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Проверих T&Cs и намерих това:
„Играчите трябва да имат поне 1 депозит между множество безплатни турнири, за да отговарят на условията за теглене."
За съжаление, по-голямата част от казината, които предлагат безплатни турнири, изискват поне един успешен депозит между всяко участие. Казината са свободни да създават правила за всичко, което предлагат безплатно - безплатни чипове, безплатни завъртания, турнири и т.н. и ние не сме в състояние да ги принудим да променят тези условия или да изплащат печалби, ако играчите ги нарушат.
Мога само да ви препоръчам винаги да четете условията, преди да участвате в турнири (или да активирате бонуси), за да избегнете неприятни ситуации като тази в бъдеще.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.
Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
