Играчът от САЩ се опита да изтегли бонус печалбите си, но те бяха конфискувани. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Heaps O Wins Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 200 $
Heaps O Wins Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.4
Heaps O Wins Casino has a Safety Index of 6,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
спечелих бонус и попитах дали мога да изтегля, пуснах чат на живо и ми казаха, че ако направя депозит, мога. Мениджърът ми взе стотката и аз се оплаках, така че ми дадоха 20 безплатни завъртания и загубих. Получих друго предложение по пощата за 30 безплатни завъртания, така че ги играх и спечелих 100 отново и отново ми взеха парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми woodroebailey38,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли някакво обяснение от казиното относно конфискуваните печалби?
Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
