Heaps O Wins Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

===================================================== ==============================

ID за чат 253012 в 2022-12-29 21:34:08

===================================================== ==============================

[2022-12-29 21:34:09] [Поддръжка на живо] Добре дошли в Поддръжка на живо! Ние ще ви предоставим най-доброто обслужване.

[2022-12-29 21:34:08] [***] ти каза, че съм го играл няколко пъти

[2022-12-29 21:34:17] [***], но тук се казва в условията и условията Играчите не могат да осребряват няколко безплатни бонуса последователно. Ако сте осребрили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да изтеглите втория бонус без депозит.

[2022-12-29 21:34:45] [Брандън] Добре дошли в Heaps o Wins. Благодарим ви, че посетихте нашия уебсайт.

[2022-12-29 21:34:55] [Брандън] Моля, дайте ми малко време да проверя акаунта ви.

[2022-12-29 21:34:55] [***] но работата е там, че играх две последователни, след което изчаках до 11/8, защото ти ми даде безплатни завъртания

[2022-12-29 21:35:12] [***] така че 11/6 и 11/8 не са последователни

[2022-12-29 21:36:53] [Брандън] Съжалявам, но множество безплатни чипове подред не са разрешени според правилата и условията и всяка печалба в тази ситуация ще бъде анулирана.

[2022-12-29 21:37:41] [***] защо ми давате безплатни чипове тогава??/

[2022-12-29 21:37:49] [***] ако знаете, че ще бъде невалидно

[2022-12-29 21:38:01] [***] не е ли фалшива реклама на промоции

[2022-12-29 21:38:12] [Брандън] Доколкото виждам, сте използвали само безплатни промоции подред.

Много съжалявам, но не отговаряте на условията за теглене или безплатна промоция.

[2022-12-29 21:38:58] [Брандън] Всяка от промоциите, които сте използвали, е активна и може да се използва, но не последователно без депозит между тях.

[2022-12-29 21:39:12] [***] да, знам, че разбрах мисълта ви, но вие кажете ли ми защо да ми изпратите имейл с куп кодове, за да играя, рекламирайки, че има безплатни чипове и бонус без депозит, ако искате да го анулирам все пак

[2022-12-29 21:40:20] [***] добре, предполагам, че просто ще оставя лош отзив, тъй като имах лош опит с вас, момчета, така че хората няма да направят същата грешка и да си губят времето с това промоции

[2022-12-29 21:40:31] [Брандън] В имейла, който сте получили, както и в нашите правила и условия е посочено, че не са разрешени множество безплатни чипове подред и всяка печалба в тази ситуация ще бъдат анулирани.

[2022-12-29 21:40:56] [Брандън] Много съжалявам, че имате такова мнение.

[2022-12-29 21:41:35] [***] това е просто загуба на време, но ще се видим в прегледа

[2022-12-29 21:43:03] [Брандън] Много съжаляваме за вашето недоволство.

[2022-12-29 21:43:52] [***] Вече не ме интересува, просто ще се оплача на хората от казиното как мамите хората

Те ще ви изпратят имейл с безплатни чипове, за да популяризират своите казина и когато сте ги използвали, те ще кажат, че използвате няколко кода без депозит последователно и след това анулират печалбата ви, какъв по дяволите е смисълът да ви изпратят имейл без депозит с бонус код, ако искат нищожно все пак?

Уважаеми classykikay14,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.

Разгледах правилата и условията на казиното и наистина открих това ( https://www.heapsowins.com/en/rules ):

„Играчите не могат да изкупуват няколко безплатни бонуса последователно. Ако сте изкупили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да изтеглите втория бонус без депозит. "

Бих силно препоръчал да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете всякакви недоразумения в бъдеще. Казината се опитват да проектират бонусите си така, че да бъдат възможно най-привлекателни, но правилата винаги трябва да се спазват. Бонусите без депозит имат правила, които често са още по-строги, така че обърнете специално внимание на правилата, когато осребрявате всеки безплатен бонус. Тъй като бонусите без депозит не включват риск за вашите собствени средства, ние приемаме такива правила за справедливи.

Правилно ли разбирам вашите печалби са постигнати с помощта на безплатен бонус, последван от друг безплатен бонус?

Ще очаквам с нетърпение вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

На 6 ноември казаха, че съм използвал два ... Тогава печалбите ми са от бонуса, който използвах на 8 ноември, но всички те са различни бонус кодове, които ми изпратиха по имейл, така че как става това последователно? Последователно означава непрекъснато следване

Благодаря за коментара, classykikay14

Ако не сте депозирали между двата бонуса без депозит, казиното ще счита правилата за нарушени. Казиното често ще разглежда ситуации, когато изисквате бонуси без депозит, правите депозити без да искате бонус за депозит и правите депозити, докато изисквате бонуси за депозит, като последователни събития. Времето, изминало между събитията, не играе роля. Благодарим Ви за разбирането.

Някои казина може да ви позволят да поискате повече от 1 бонус без депозит последователно, но често броят на бонусите без депозит, които можете да поискате последователно, е ограничен. Такъв подход е много често срещан в много казина. Надявам се това да помогне за хвърлянето на светлина върху ситуацията.

Тъй като потвърдихте, че печалбите идват от бонуса без депозит, последвал предишен бонус без депозит, ние ще считаме действията на казиното за оправдани.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру