НачалоЖалбиGreatWin Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

GreatWin Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 65 000 €

GreatWin Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 23.10.2022 | Решена : 1.12.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Досега съм спечелил 50 000 евро. Според моя ВИП статус ще бъде 800€ на ден/12000€ на месец. Greatwin е превел €800 за една седмица досега. Написах над 20 имейла. Ние просто пепелим тук. Ако изплащането на €800 отнеме седмица, трябва ми повече от година, за да бъдат парите в сметката ми. Всичко се опитва тук от Грейтвин, за да проиграе парите. Няма да загубя нито цент, ще чакам напълно парите си. Това, което Greatwin прави, е голяма работа с измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми Hus1234567,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Пишете 12 000 евро в общите условия, които трябва да бъдат изплатени. Как би трябвало да работи това, ако сте изплатили само 800 евро за седмица. Не знам дали знаете, че имам 50 000 евро в сметката си. Ако изплащате бавно в тези стъпки, тогава ще го чакам повече от година. Погледнете и другите конкуренти, никой няма такова нещо, само вие. Те дори не спазват собствените си правила. Казвам само 12 000 € на месец. След това ми превеждате 12 000 € на месец и след това въпросът ще приключи за 4 месеца.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега, след като спечелих €55 000, Greatwin твърди, че трябва да заложа парите си отново, за да могат да бъдат направени изплащанията. Такива глупости. Този букмейкър мами, всички ревюта, които са онлайн, са закупени и оценени положително. Този букмейкър е пълна измама. От две седмици се боря да си взема парите. До момента са изплатени €3200 с битка. Просто тъжно. Сега трябва да наема адвокат за тези глупости

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Hus1234567,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотната печалба е изплатила €3200 на 18.10.2022 досега. Моята сметка в Greatwin вече е 59 750 евро и те ми пишат да заложа печалбите си отново, преди да изплатя. Това което пишат е лъжа. Спечелих парите без бонус. Greatwin просто не иска да плати, защото заключват системата от самото начало. Депозитите работят перфектно. Малко странно, че има проблеми само с изплащанията. Защо отваряте пункт за залагания, ако не искате да плащате?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отново спечелих дори повече сега, сега е €65 000 и Greatwin не иска да плати. Защо изплащането работи на 18 октомври 2022 г., а оттогава вече не. знам отговора Те блокират изплащането, как може такова казино да бъде положително тествано. Виждате, че положителните отзиви са купени. Това казино е катастрофа. Направих над 30 имейла и чат на живо и нищо не се прави. Просто чакат да загубя парите. Няма да загубя и стотинка, само ще се повиша. Ще видим колко дълго ще се придържат към него. По-скоро трябва да изплатят всичките ми пари, преди да загубят още повече.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, Hus1234567. Правилно ли разбирам, че изобщо не можете да поискате теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Hus1234567,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Greatwin плаща сега. Всичко е изяснено


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, Hus1234567. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини