НачалоЖалбиGGBet Casino - Опитите на играча за теглене са неуспешни.

GGBet Casino - Опитите на играча за теглене са неуспешни.

Автоматичен превод:

Сума: 950 S/.

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.6.2024 | Случаят е приключен : 11.7.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 месеца
Превод

Играчът от Перу се сблъска с проблеми с опитите за теглене на Ggbet, тъй като прозорецът се затвори автоматично. Въпреки изпробването на няколко браузъра, проблемът продължава и бутонът за поддръжка на уебсайта не работи, което прави невъзможно свързването с отдела за обслужване на клиенти. Играчът успя да се свърже с поддръжката и получи помощ за попълване на необходимата информация. Играчът обаче спря да отговаря на по-нататъшна комуникация от нас, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Здравейте, опитвам се да направя теглене от уебсайта на Ggbet, но когато натисна бутона "теглене", прозорецът се затваря автоматично. Пробвал съм го на повече от три браузъра и на всички се случва същото. Бутонът "поддръжка" на вашия уебсайт не работи; не ме пренасочва към нищо, нито отваря помощен чат. Не мога да намеря начин да се свържа с поддръжката.

Сметката ми е верифицирана и мога да правя депозити.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми noone21,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Правили ли сте успешни тегления от това казино преди?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното чрез support@gg.bet ?

Бихте ли уточнили откога изпитвате затруднения с тегленето?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод


Здравейте,

Успях да се свържа с поддръжката и те ми помогнаха да попълня необходимата информация, сега ще се опитам да направя теглене и ще ви кажа как върви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Благодаря ви много за отговора. Моля, уведомете ме, когато изпратите заявката си за теглене. Също така любезно имайте предвид, че обикновено препоръчваме на играчите да изчакат до 14 дни, за да се появят печалбите в банковата им сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема noone21,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини