Сметката в казиното на играча от Гърция беше блокирана след множество опити да поднови паролата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
GGBet Casino - Играчът е забравил паролата си за акаунта в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 150 €
GGBet Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
забравих си паролата и се опитах четири пъти да я въведа, но беше грешно, казиното забрани IP адреса ми и заключи акаунта ми
просто стойте далеч от това казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми nikolasg21,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Получавали ли сте успешни тегления от това казино в миналото? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, знам това, забравих ги
Просто искам да ме отблокирате, за да мога да променя паролата от моята поща и да изпратя всички необходими kyc, от които се нуждаете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли ни посъветвали, nikolasg21, дали вашите печалби са натрупани с или без активен бонус?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема nikolasg21,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock