Funclub Casino - Играчът се бори да изтегли безплатни бонус печалби.

Използвах 300 безплатен бонус за игра. След няколко часа достигнах почти 700. Опитах се да осребря каквото мога. (Повечето онлайн казина правят кеш макс на 200.)

Първо, трябваше да проверя имейла си, който те никога не са изпращали. След това отне цяла вечност, за да разговаряте с клиентите. Майк каза, че не могат да извадят пари. Такъв бик. Сега съм над 1000.

Лол ... познайте, ще играя и ще го напусна.

Скъпа Мелиса,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия за бонус и това намерих https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :

„Казиното понякога ще предлага промоционални купони като безплатни чипове. Максималната сума за теглене за даден безплатен чип е 1x стойността на безплатния чип. Например, ако получите безплатен чип от $ 100 и поискате теглене на сума от $ 500, ще бъдете одобрени само за $ 100. "

Това означава, че ако сте осребрили $ 300 безплатен чип, тогава максималният теглене от тази промоция ще бъде определен на $ 300 Опитвали ли сте да изтеглите $ 300? Били ли сте посъветвани да направите минимален депозит, за да потвърдите начина на плащане?

Ще чакам вашия отговор търпеливо. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Мелиса,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.