НачалоЖалбиFunclub Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Funclub Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Автоматичен превод:

Сума: 7 852 $

Funclub Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 28.11.2020 | Случаят е приключен : 13.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Испания е обвинен в откриване на дублиращи се акаунти. Следователно неговите печалби без депозит са отменени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Казиното не иска да ми плаща, защото пише, че имам няколко акаунта и просто приятелката ми също е играла от моя компютър, разбирам, че не ми плащат 7852, защото печалбата е ограничена до 100, но не ми плащат нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Алекс,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих внимателно T&C и ето какво намерих https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :

„Освен ако ръководството на казиното не даде изрично по-ранни указания, бонусите за добре дошли са ограничени до една промоция на играч, на семейство, на адрес и на компютър."

„В случай, че Играчът осребри промоционална оферта без депозит, на която той или тя няма право, всяка печалба, генерирана от тази промоция, ще бъде анулирана."

Моля, разберете, че в повечето казина е строго забранено да имате повече от една сметка. Както признахте, членът на вашето семейство има активен акаунт от същия IP адрес. Това е признато от казиното като нарушаващо Условия за ползване и вашият активен баланс е конфискуван. За съжаление в този случай не мога да направя много за вас. Ако има допълнителна информация, която бихте искали да споделите с мен, моля не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Алекс,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини