Играчът от Испания е обвинен в откриване на дублиращи се акаунти. Следователно неговите печалби без депозит са отменени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Funclub Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.
Автоматичен превод:
Сума: 7 852 $
Funclub Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.1
Funclub Casino has a Safety Index of 6,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Казиното не иска да ми плаща, защото пише, че имам няколко акаунта и просто приятелката ми също е играла от моя компютър, разбирам, че не ми плащат 7852, защото печалбата е ограничена до 100, но не ми плащат нищо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Алекс,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих внимателно T&C и ето какво намерих https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :
„Освен ако ръководството на казиното не даде изрично по-ранни указания, бонусите за добре дошли са ограничени до една промоция на играч, на семейство, на адрес и на компютър."
„В случай, че Играчът осребри промоционална оферта без депозит, на която той или тя няма право, всяка печалба, генерирана от тази промоция, ще бъде анулирана."
Моля, разберете, че в повечето казина е строго забранено да имате повече от една сметка. Както признахте, членът на вашето семейство има активен акаунт от същия IP адрес. Това е признато от казиното като нарушаващо Условия за ползване и вашият активен баланс е конфискуван. За съжаление в този случай не мога да направя много за вас. Ако има допълнителна информация, която бихте искали да споделите с мен, моля не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Алекс,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
