НачалоЖалбиFEZbet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

FEZbet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 25 €

FEZbet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 20.9.2020 | Случаят е приключен : 13.10.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Италия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът отказа да сътрудничи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Платих 25 евро в биткойни, в портфейла ми пише, че транзакцията е завършена, но не виждам 1 евро в игралната сметка !!


В чата на живо само извинения !!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Джузепе,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце.

Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Джузепе,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Стигна до тях !!! Имам доказателство за биткойн депозита !!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru . Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Джузепе,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Разбирам, че струвате по-малко от тях! Насладете се на моите 25 евро

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ако откажете да съдействате, страхувам се, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ни неоправдано.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът отказва да сътрудничи.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини