Играчът от Швейцария чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте, скъпи екип на Casino Guru
Имам големи проблеми с Fairspin Casino.
Всъщност много ми хареса да играя в това казино.
След няколко депозита с кредитна карта успях да спечеля нещо.
Тук обаче започва мъчението.
Проверен съм, няма проблем.
За съжаление всяка една заявка за теглене се отхвърля. Поддръжката не помага, казва, че трябва да платя към кредитната карта, след това отново към банковата сметка, след това Iban трябва да бъде написан без пропуски, след това отново само към кредитната карта.
Моля, помогнете ми, за съжаление не мога да стигна повече сам.
Скъпи, Xestery!
Вашите тегления бяха отхвърлени, защото сте ги поискали с грешен метод
Сега всичко е точно
Моля, очаквайте печалбите си в най-близко време
Благодаря ви за молбата ви
Здравейте екип на Fairspin
Благодаря за отговора. Аз обаче вече бях платил предварително точно по тази карта и беше отхвърлена.
Надявам се обаче, че най-накрая работи и очаквам с нетърпение печалбите.
За съжаление все още не съм получил средствата си.
Здравейте, сега получих парите изцяло.
Благодаря много за това.
Страхотни новини, Xestery. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
