Уважаеми allenwbiggs,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Eternal Slots Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли могли да уточните колко печалби се опитвате да изтеглите?
- Бихте ли изброили причините на казиното за забавянето на изплащането?
- Бихте ли обяснили кога вашият акаунт е бил потвърден и е поискано теглене?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Dear allenwbiggs,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Eternal Slots Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please specify how much in winnings are you attempting to withdraw?
- Could you please list the casino's reasons for the delay in payout?
- Could you please explain when your account has been verified and withdrawal requested?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичен превод: