НачалоЖалбиEnergy Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.

Energy Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: ¥82 000

Energy Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.10.2022 | Случаят е приключен : 18.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът не може да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

По време на тегленето представих копие от извлечението за транзакцията, но когато ме помолиха да изпратя копие в pdf формат, те казаха, че извлечението от банкомат не е приемливо и няма да ми позволят да тегля. Направо съм ядосан.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей crtm5yr4n2,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Energy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Уточниха ли защо не е приет документът?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Говорейки с близките ми, и днес ме отказаха. Споменах, че преди имах извлечения от онлайн банкиране, така че отидох в банката и се регистрирах за онлайн банкиране и когато изпратих извлеченията от онлайн банкиране, казах, че извлеченията трябва да бъдат показани заедно с моето име. На първо място, никое онлайн банкиране няма едновременно име и извлечение. И така, изпратих снимка на моята книжка, която показва отделно името ми, но тя също беше отхвърлена. Попитах го защо и той каза, че е, защото знае, че този акаунт е мой. ? Този сайт е бъркотия. Моля, наистина ми помогнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих известен напредък и успях да премина прегледа на документи за теглене, но този път казаха, че не могат да теглят поради технически проблеми. Това не е ли наистина незаконно?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми crtm5yr4n2,

Докато сте били потвърдени само преди известно време, тегленето все още може да отнеме до 14 дни, за да получите парите си. Моля, уведомете ни до края на тази седмица, ако има някаква актуализация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема crtm5yr4n2,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини