El Royale Casino - Акаунтът на играчите е закрит.

ухо сър или госпожо

Здравейте екипи на казино EL Royale

имам създаване на 2 акаунта в казино EL Royale 1 за мен 1 за брат ми, но екипи за казино е мисля, че 1 човек използва 2 акаунта, така че кой акаунт използвам: dilsaru20 почернял вече искам толкова пъти имам баланс затварям акаунта на брат ми dibya1736, но никое тяло не ми помага, ако екипите на казино не могат да помогнат на хората също кой акаунт има баланс, те казино екипите затварят какво ще кажем за баланса ни кой ще отговаря в акаунта ми dilsaru20 има баланс около $ 1400 как мога да получа или да отворя отново акаунта си или да прехвърля акаунта на брат ми dibya1736, защото екипът не мисли за баланс само отблизо

че времената светове са изправени пред големи проблеми covid-19

безопасно всички

Благодаря ти

Скъпи Дил,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих Общите условия и ето какво открих:

"20. Казиното позволява на всеки клиент да създаде един акаунт на човек, домакинство, IP-адрес, бизнес адрес или устройство. Ако Клиентът отвори друг акаунт при нас, по свое усмотрение ще премахнем акаунта, който считаме за дублиран акаунт, и ще анулираме печалбите. "

Повечето казина проверяват за дублиращи се акаунти само като част от процеса на проверка, което обикновено се прави, когато играч поиска оттегляне. Много съжалявам, но ако казиното не е в състояние да помогне, ние също няма да можем. Ако има някаква допълнителна информация, моля не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

За съжаление, при тези обстоятелства ние сме принудени да затворим това оплакване неоснователно. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.