НачалоЖалбиDBbet Casino - Оттеглянето на играча е блокирано.

DBbet Casino - Оттеглянето на играча е блокирано.

Автоматичен превод:

Сума: 9 721 INR

DBbet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 15.5.2024 | Решена : 16.5.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Играчът от Индия имаше проблем с изтеглянето на баланса си от DBet Casino, което го насочи към техния отдел за сигурност на електронната поща. Екипът по жалбите потърси допълнителна информация относно състоянието на потвърждение на сметката на играча и естеството на неговите печалби. Въпреки това, преди да може да се предприемат по-нататъшни действия, играчът е информирал екипа, че проблемът му е решен. Следователно екипът по жалбите е маркирал жалбата като „разрешена“ в своята система.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

не мога да изтегля баланса си и отдела за сигурност на имейла

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей kbhabesh303,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с DBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Сър, проблемът ми е решен. Благодаря за помощта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми kbhabesh303,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини