Cybercasino3077 - Оттеглянето на играча е отложено.

Оспорването ми е с Cyber Casino 3077, трябва да е по-лошото, в което съм се присъединил .. Направих тегленето на 12/11/2020 и все още не съм го получил Изпратих имейли, но получавам отговори само с няколко думи ако имам късмет да кажа, че скоро ще получите парите си, чух това вече две седмици и сега, когато пиша, те ме пренебрегват .. Спечелих тези пари справедливо и играх чрез залагането и спечелих. Това е най-разочароващото казино, което познавам, и няма добро обслужване на клиентите, няма чат на живо и няма телефон. Всичко, което искам, са моите пари и казиното да се отнася с уважение към клиентите.

Бих оценил това казино на нула

Скъпа Карол,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали и дали това е първото ви теглене в това казино? Разбирам ли правилно, че печалбите ви са натрупани от бонус без депозит?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте,

Щастлив съм да кажа, че получих печалбата си вчера, а също и дълъг имейл, който ми обясняваше нещата .. Чудя се дали те са го виждали, тъй като е много случайно в деня след като се свържа с вас, получавам съобщение и печалбите.

благодаря за вашия съвет и време

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Карол, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру