НачалоЖалбиCrypto Loko Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Crypto Loko Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 100 $

Crypto Loko Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 22.4.2023 | Решена : 14.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Минесота изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file

този коментар, който гласи, че ГАРАНТИРАНО казино #1 за супер бързи пари не трябва да се допуска на началната им страница! Имах две успешни изплащания и сега минаха 3 дни. Говоря 3 минути в миналото, защото нарочно използвах биткойн. Проверен съм и не се случва нищо различно. Не можах да използвам coindraw по някаква причина и момичето за обслужване на клиенти каза дори и да го направя, че третото изплащане с coindraw също отнема дни. Това е шега. Те имат толкова много начини да ви накарат да чакате и когато сте депозиращ играч, не трябва да е така. Така че спазвайте всички правила, правете депозити редовно и все пак получавате вал, когато поискате $100 изплащане?!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Tracyjb37,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Tracyjb37,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Tracyjb37,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Най-накрая получих депозита. Може да искате да отбележите, че ми казаха, че „алгоритъмът" за моя район е 3-7 работни дни, така че на 7-ия ден отново изпратих съобщение с въпрос кога мога да очаквам да видя одобрението и ми казаха, че имат време до полунощ на 7-ия ден и на съобщение, ако не го видя дотогава. Те буквално изчакаха само секунди преди полунощ. Нереално.


О, за да добавим обида към нараняване, те не ми позволиха да използвам допълнителните безплатни завъртания, които бяха част от бонуса ми за депозит, след загуба на депозит получавате 33 безплатни завъртания за игра, добре, те бяха ИЗТЕКЛИ до момента, в който акаунтът ми беше изчистен и можеше за да ги поиска, никой не се интересуваше да помогне и с това. Те също така предлагат ежедневни безплатни завъртания за една седмица, ако направите отговарящ на условията депозит, което аз направих, но отново, тъй като изплащането беше задържано, не можах да поискам и тях и те също не се интересуваха от тази загуба за мен. смотаняци.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Tracyjb37,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини