НачалоЖалбиCraze Play Casino - Играчът поставя под въпрос правото на казиното да изисква лична информация.

Craze Play Casino - Играчът поставя под въпрос правото на казиното да изисква лична информация.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

Craze Play Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 8.6.2020 | Решена : 18.6.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия се пита дали е необходима цялата искана информация от банковото извлечение. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Уве,

Благодарим Ви много за изпращането на заявката. Моля, разберете, че исканата информация е необходима, за да може казиното да се увери, че вашите средства са получени законно и имате достатъчно средства за участие в залаганията. Не бих препоръчал да покривате каквато и да е информация, посочена във вашия банков извлечение. Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Уве,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте! Той се е уредил. Извършено е плащане.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Страхотна новина. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Много благодаря на Uwe за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини