Играчът от Индия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
ClubRiches Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 4 700 INR
ClubRiches Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Последните 2 месеца минаха, те основно анулираха тегленето ми всеки път след този запитване казаха, че се нуждаят от извлечение със селфи, което изпращам, но те отхвърлиха, защото казват, че ще трябва печат и подпис, но аз нямам това, имам само онлайн банкова сметка, която те не давайте печат n подпис само поща pdf изпращане от това как мога да потвърдя сметката си моята банка не е давала този тип неща моля помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми tejsarma806,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Правилно ли разбирам, че проверката на банковото ви извлечение изглежда е единственото препятствие между вас и успешната проверка? Казиното одобри ли останалите ви документи? Опитахте ли да се свържете с вашата банка, за да ви даде банковото си извлечение с печат и подпис?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Преди 2 месеца отказаха всичките ми документи, моля, помогнете ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви много за отговора, tejsarma806. Преди да се свържем с казиното, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
поща, идваща на 27 ноември, че акаунтът ми се проверява, но тегли, анулира всеки път, когато поставя, те казват, че трябва да държат моя адрес, доказателство със селфи, което изпращам, те отхвърлиха, казва, че имат нужда от хартия с печат n подпис в този адрес, доказателство, но банковата ми сметка е онлайн, те изпращат изявление за pdf файл как мога да направя така, че нямам екранна снимка на чат, моля, помогнете ми 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Досега няма актуализация какво се случва, моля, помогнете ми да се оттегля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опитахте ли да се свържете с вашата банка, за да видите дали могат да ви издадат подобен документ?
Автоматичен превод:
