Играчът от САЩ поиска оттегляне преди месец. Оттогава се чака. Получила го е на адреса, който първоначално е предоставен от нея.
Автоматичен превод:
Club Player Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
Club Player Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.1
Club Player Casino has a Safety Index of 7,1, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Подадох искане за оттегляне на 6 май, вече е почти месец и когато се свържа с тях, всички ми казват едно и също нещо, че са ускорили молбата ми. Изпращам имейли от една седмица и без отговор се обаждам и получавам прекъсване на връзката и онлайн чатът ми казват същото, че съм пенсиониран и наистина бих могъл да използвам парите
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Лотарингия,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви вече е напълно потвърден? Забавянето вътрешен проблем на казино системата ли е или е свързан само с вашия акаунт? Разбирам ли правилно, че плащането все още е висящо във вашия акаунт, без да бъде обработено?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но един месец наистина е много време.
Въпреки това се надявам да успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добро утро
всичко е проверено при тях, не се споменава защо се забавя. Всеки път, когато получа отговор от тях, те казват, че се ескалира и изчакват 3-5 работни дни, за да проверят състоянието. Но когато проверя, все още се изчаква.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Лотарингия, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Лотарингия,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Club Player Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вилам
отидох в клубните играчи и забелязах, че изтеглянето ми изчезна, разговарях с някого и те ми казаха, че той е одобрен днес и трябва да отнеме 7-10 дни, за да стигна до биткойн. Прикачих разговора към този имейл, те взеха $ 120 за някаква промоция нещо, което не знам. Но се надявам и се моля това най-накрая да се случи
много благодаря, че се свързахте с казиното, добре ли е, ако се свържа с вас, в случай че не получа парите? 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Лотарингия,
моля, уведомете ме дали ще получите печалбите си (или не). Ще настроя таймера за 10 работни дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Хей Лотарингия,
Аз съм на това и ние трябва да го видите излизат много по-рано от това, но никога не обещавам. 🙂
Най-добре,
Ник и клубният играч
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей всички,
Само потвърждавайки, че плащането е излязло чрез биткойн на 15-ти, получихте ли плащането Лотарингия?
Най-добре,
Ник и клубният играч
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не, нямам ли, имате ли моята информация за биткойн? Изпратих го през май, можете ли да проверите това? Проверявам биткойните си всеки ден и нищо
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Поздрави Лотарингия,
Вашите средства са били насочени към крипто адреса на Bitcoin, потвърден от вас на 6 май (Ref # 9327014).
Прегледах въпросния акаунт за Биткойн и доставката беше завършена и се показва като стойност в акаунта.
Моля, проверете биткойн акаунта, който първоначално сте изпратили в нашия отдел за изплащания, вярвам, че ще бъдете приятно изненадани
Най-добре,
Ник и клубният играч
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
там няма нищо, това става нелепо, няколко пъти ви давах информацията си за биткойн. И все повтаряш, че е там. Имам нужда от някакво доказателство или разписка, че е била поставена там.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Хей Лотарингия,
Изпратих вашето потвърждение за крипто адрес, както е отбелязано в референтния номер по-горе, както и потвърждение за плащане от нашия край до екипа на casino.guru.
Най-добри пожелания,
Ник и клубният играч
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Свързах се с Биткойн и това казаха те 
те не приемат трета страна
Автоматичен превод:
