Играчът от САЩ поиска оттегляне преди месец. Оттогава се чака. Получила го е на адреса, който първоначално е предоставен от нея.
Подадох искане за оттегляне на 6 май, вече е почти месец и когато се свържа с тях, всички ми казват едно и също нещо, че са ускорили молбата ми. Изпращам имейли от една седмица и без отговор се обаждам и получавам прекъсване на връзката и онлайн чатът ми казват същото, че съм пенсиониран и наистина бих могъл да използвам парите
Благодаря ти
Скъпа Лотарингия,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви вече е напълно потвърден? Забавянето вътрешен проблем на казино системата ли е или е свързан само с вашия акаунт? Разбирам ли правилно, че плащането все още е висящо във вашия акаунт, без да бъде обработено?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но един месец наистина е много време.
Въпреки това се надявам да успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Добро утро
всичко е проверено при тях, не се споменава защо се забавя. Всеки път, когато получа отговор от тях, те казват, че се ескалира и изчакват 3-5 работни дни, за да проверят състоянието. Но когато проверя, все още се изчаква.
Благодаря ви много, Лотарингия, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.
Здравейте Лотарингия,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Club Player Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Вилам
отидох в клубните играчи и забелязах, че изтеглянето ми изчезна, разговарях с някого и те ми казаха, че той е одобрен днес и трябва да отнеме 7-10 дни, за да стигна до биткойн. Прикачих разговора към този имейл, те взеха $ 120 за някаква промоция нещо, което не знам. Но се надявам и се моля това най-накрая да се случи
много благодаря, че се свързахте с казиното, добре ли е, ако се свържа с вас, в случай че не получа парите?
Скъпа Лотарингия,
моля, уведомете ме дали ще получите печалбите си (или не). Ще настроя таймера за 10 работни дни.
Хей Лотарингия,
Аз съм на това и ние трябва да го видите излизат много по-рано от това, но никога не обещавам. 🙂
Най-добре,
Ник и клубният играч
Здравей всички,
Само потвърждавайки, че плащането е излязло чрез биткойн на 15-ти, получихте ли плащането Лотарингия?
Най-добре,
Ник и клубният играч
Не, нямам ли, имате ли моята информация за биткойн? Изпратих го през май, можете ли да проверите това? Проверявам биткойните си всеки ден и нищо
Благодаря ти
Поздрави Лотарингия,
Вашите средства са били насочени към крипто адреса на Bitcoin, потвърден от вас на 6 май (Ref # 9327014).
Прегледах въпросния акаунт за Биткойн и доставката беше завършена и се показва като стойност в акаунта.
Моля, проверете биткойн акаунта, който първоначално сте изпратили в нашия отдел за изплащания, вярвам, че ще бъдете приятно изненадани
Най-добре,
Ник и клубният играч
там няма нищо, това става нелепо, няколко пъти ви давах информацията си за биткойн. И все повтаряш, че е там. Имам нужда от някакво доказателство или разписка, че е била поставена там.
Хей Лотарингия,
Изпратих вашето потвърждение за крипто адрес, както е отбелязано в референтния номер по-горе, както и потвърждение за плащане от нашия край до екипа на casino.guru.
Най-добри пожелания,
Ник и клубният играч
Свързах се с Биткойн и това казаха те
те не приемат трета страна