НачалоЖалбиClassy Slots Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Classy Slots Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 4 443 €

Classy Slots Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 17.7.2020 | Случаят е приключен : 2.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство спечели печалбите си поради нередовна игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Явно нередовна игра и ми казаха, че трябва да прочета правилата. Unreal. Беше толкова развълнуван и след това ми казаха, че имах имейл, че ще обработят и тогава цялата история на победата изчезна от уебсайта им.


внимавайте всички

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Джилиан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Проверих Общите условия и това открих https://www.classyslots.com/general-terms-conditions/?lang=en :

„Правила за залагане

, Трябва да заложите според специфичните правила на играта, в която играете.

, Ние си запазваме правото да задържим всякакви тегления и / или конфискуваме всички печалби и бонуси за нередовна игра.

, „Нередовна игра" включва, inter alia:

Поставяне на общите залози равни или по-големи от 30% от стойността на най-малкия депозит, който се играе в момента.

Използване на Мартингейл, удвояване, залог с едно число и подобни системи и стратегии.

Закупуване на игрална функция, включваща, но не само, безплатни завъртания, за натрупаната цена равна или по-голяма от 30% от стойността на най-малкия депозит, който се играе в момента. "

Бихте ли ме посъветвали, ако сте изкупили някоя промоционална оферта при депозиране на средства във вашата сметка? В идеалния случай, моля, изпратете всяка съответна комуникация на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Джилиан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини