Играчът от Франция не успя да изтегли печалбите си от CBet Casino поради нарастващите изисквания за залагане. Играчът, който имаше верифициран акаунт от няколко месеца, играеше сривна игра и залагаше на точки, без да използва никакъв бонус. Въпреки това, преди екипът по жалбите да успее да се справи напълно с проблема му, играчът беше загубил напълно баланса си. В резултат на това нямахме друга възможност освен да отхвърлим жалбата поради липса на печалби за изтегляне.
Здравейте
Играх и залагах в Cbet повече от един месец, но сега, когато искам да изтегля парите си, те ми казаха за оборот, че играя с истинските си пари
Всеки път, когато изискваният залог се увеличава
Имам нужда от решение, защото ще загубя парите си
Благодаря на всички
Уважаеми rk8ayed,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. За съжаление се натъкнахме на множество подобни оплаквания през последните няколко дни. Ние оставаме оптимисти, че казиното ще се заеме незабавно с този въпрос, въпреки че в момента изглежда, че са избрали да приемат Политика за липса на реакция.
Все пак, моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте
Акаунтът беше потвърден, откакто няколко месеца играех crashgame и залагах с точки и печалбата ми беше без бонус, това е от реалните ми пари
Айед
Можете ли да потвърдите дали преди това сте правили тегления на печалби от това казино? Благодаря ти.
Здравейте господине
За съжаление губя целия си баланс
Сега преминах към казино stake.com, по-добре е от cbet, препоръчвам го 👌
Съжалявам да чуя, че вече сте намалили печалбите си. Моля, разберете, че това не ни оставя друга възможност просто да отхвърлим тази жалба. Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
