Играчът от Индия е изправен пред блокиране на акаунта, след като е обещал злато и е спечелил средства, които не са върнати. Всички комуникационни канали не отговарят, оставяйки играча в критична ситуация.
Използвах този уебсайт, като обещах злато, но уебсайтът ме измами и не върна сумата, която спечелих, и веднага блокира акаунта ми. И на живо също ме блокира и имейл също не отговаря
Не знам какво да правя, ситуацията ми е наистина критична, моля, помогнете ми 🙏 🙏 🙏
Уважаеми stalinkumar451,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли могли да посочите дали сте преминали пълната KYC проверка?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Какви видове игри играехте? Слотове ли бяха, казино игри на живо или правехте залагания на спорт?
Казиното уточни ли защо акаунтът ви е бил блокиран?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника