Сметката на играча от Аржентина в Cbet Casino беше блокирана поради предполагаема измама с две обработени тегления. Играчът отрече каквото и да е нарушение и обвини казиното в кражба. Неговият акаунт беше напълно проверен и той беше играл няколко игри, включително „Sweet Bonanza“ и „Club Tropicana“, където спечели без да използва бонус. След като се свърза с казиното относно забавяне на тегленето му, той откри, че акаунтът му е блокиран. Въпреки усилията на нашия екип да посредничи, CBet Casino не успя да сътрудничи или да отговори, което доведе до затварянето на жалбата като „неразрешена“, което се отрази отрицателно на рейтинга на казиното. Посъветвахме играча да се свърже с Органа за игри на Кюрасао за допълнителна помощ.
Автоматичен превод:
Здравей, скъпа Кристина, това е единственият разговор с казиното, тъй като се опитах да им обясня и те дори блокираха съобщенията ми, не ми дават никакъв отговор и не се опитват да разрешат проблема.
