НачалоЖалбиCasinoEuro - Играчът изпитва недефиниран проблем.

CasinoEuro - Играчът изпитва недефиниран проблем.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

CasinoEuro
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.3.2021 | Случаят е приключен : 15.3.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Финландия се оплаква от несигурен технически проблем. След по-внимателно проучване отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми timpezon,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

В Tome of Madness дойде същият технически проблем като този, за който вече имам оплаквания тук. Casinoeuro също заяви, че е разследвал рунда и обвини играча, че играчът има проблем с хазарта, тъй като не вярва, че поведението, което се отклонява от инструкциите, е нормална употреба.


Поисках документи как е разследван въпросът, но дори това казино не се предлага. Сега отправям тези оплаквания за всички казина, които са работили, както и за едно казино, което не е отговорило на Casino Guru навреме и Casino Guru продължи да чака седем дни.


Идеята тук е да ви разкажа за проблема с онлайн игрите, че грешките не се пренебрегват и се предотвратява достъп до услугата.


Когато даден играч не получи голяма част от печалбите поради неправилно функционираща игра, тези пари са „незаконно с игралната компания", а във Финландия това се нарича „присвояване".


Очаквам с нетърпение деня, когато на екрана се появи „Джакпот, 3 милиона" и казиното казва, че разследваме и резултатът е грешен. Когато им покажете прозореца на дневника на играта и ви кажете, че това е резултатът от сървъра, тогава наистина извеждате плейъра, защото не смятате, че това, което изглежда сървърът, не е вярно.


Как изглеждат условията за използване е, че информацията, предоставена от сървъра, е последна.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Имали ли сте някакъв проблем по време на игра? Бихте ли могли да препратите историята на играта си и да посочите кога точно е възникнал проблемът?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Вече не мога да стигна до Casinoeuro и не е даден отговор, освен този „разследвано е". Няма повече да отговаряте на съобщения. Игрите на Play'n GO все още не оценяват рундовете. Това отричат казината.


Лесно е да го докажете, като отидете на играта.


Специалните диви книги се предлагат в четири формули.


  1. Сумата им е 26.
  2. Тъй като 13 + 13 (средата) е невъзможност, тогава в един от четирите ъгъла се поставя друга книга (24 възможни места)
  3. Едната книга идва до центъра, а другата от противоположната страна на ъгъла.
  4. И двете книги идват до центъра хоризонтално (т.е. 7 и 9, например)


Това предполага убеждението, че дори хазартът би бил случайна търговия, когато не е така.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

file The The filefilefilefilefile


Тук ... Обикновено не е възможно да смените браузъра (хардуерно ускорение) и да вземете модели от играта, които преди са били написани за Casino Guru.


Три от тях са върнали залозите си и на базата на остатъка депозит от 20 евро вече е отишъл.


Под 1000 евро не е препоръчително да ги отваряте поради нестабилност. Книгите са единствените, които винаги идват на едни и същи места.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Искрено съжалявам, но единствената препоръка ще бъде да се свържете с доставчика на игри. Благодаря ви предварително за разбирането.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Искрено съжалявам, но не сме в състояние да ви помогнем. Ние общуваме с казината и това очевидно е случаят с доставчика на игри.

Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, в този момент ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Казината трябва да разгледат жалбата и да я документират. Най-лошото в това е, че казината не могат да четат инструкциите на играта, но се доверяват, че неинструкциите са нормални, тъй като Play'n GO казва така. Десетки различни обяснения сега доведоха до един и същ въпрос. В ръководството за игра няма нито едно от твърдяните неща. Най-хубавото досега беше, че ефектът изисква око. Така година след година Special Wild все още е книга, но за едно казино измамата премина и акаунтите за калъпи бяха затворени.


Бих могъл сам да създам казино, ако оплакванията не бъдат разследвани и мога да взема обяснения от останалата част от играта. Не е мой дълг да поправя лъжи и мога да изпратя играч до MGA, който ще попита производителя на играта и играта за ситуацията. По този начин MGA също не се нуждае от собствени инструкции на играта.


Следователно финансирането на казино дейности за лицензирани казина подпомага и подбужда към престъпление. Но също така не представлява интерес за никой друг освен за жертвите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Ако все пак искате да продължите с този случай, бих ви препоръчал да се свържете с звеното за поддръжка на MGA Player по имейл адрес: support.mga@mga.org.mt или като щракнете върху https://www.mga.org.mt/support / поддръжка на онлайн игри /


Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини