НачалоЖалбиCasino Extra - Играчът не получава своите печалби и бонус.

Casino Extra - Играчът не получава своите печалби и бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

Casino Extra
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 8.10.2019 | Случаят е приключен : 29.10.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът се оплаква, че вече чака няколко печалби от 22Bet Casino от няколко седмици. И не получи бонус за добре дошли, след като депозира пари в Casino Extra. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Здравейте, преди да разгледам някое казино, в което влизам и търся справки.

Бях безброй и имах проблеми само при две.

Bet22 и това казиноекстра

Bet22 беше две седмици, които ме търкаляха да платя и не плащах, а това допълнително казино изкарах 100 евро и не получих моя бонус за добре дошли извън това, че не измина 10 минути игра, играта не нахрани и не само това да отнеме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Луиз,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру и ни позволихте да ви помогнем. Съвсем обичайно за тегленията отнема няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да пристигнат във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Вече проверили ли сте акаунта си в това казино? Ако не, това може би е причината, която все още чакате за оттеглянето си.

И така, че всичко да остане организирано, можете ли да изпратите другото оплакване със съответното казино отделно, за да можем да класифицираме правилно този проблем?

Поздрави,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Луиз,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини