НачалоЖалбиCasino Days - Депозитът на играча не успя да се кредитира в сметката в казиното.

Casino Days - Депозитът на играча не успя да се кредитира в сметката в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 100 000 INR

Casino Days
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 12.4.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

5d 12h 49m 44s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Индия има проблеми с депозирането на парите в казиното. Сумата е дебитирана от сметката на играча, но не е кредитирана в сметката на казиното след опит за депозит. Играчът не е получил задоволителен отговор от екипа за поддръжка на казиното относно този проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Името ми е Ba****r S****. аз съм от Индия..ID*** 1 лак в***една рупия към Casino Days на 11 април .. Сумата е дебитирана от сметката ми, но все още не се кредитира в сметката в Casino Days .. Непрекъснато се опитвам да Свържете се с екипа на Casino Days, но не ми дадоха задоволителна причина, те просто казаха, че разчитаме на трета страна доставчик на плащания, ние ще ви актуализираме отново и отново.. Минаха повече от 18 часа, все още не получавам парите си... Моля Помогни ми . Давам екранна снимка на всички плащания, банково извлечение, техните имейли и салдо по сметката в Casino Days... Ако имате нужда от нещо друго, моля свържете се с мен, ще ви осигуря възможно най-скоро.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми Akay1313,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник




Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Минаха 4 дни, все още не получавам парите си обратно .. Сега получавам поща, в която казах, че транзакцията ми е отхвърлена.. Те молят да изчакат 7 банкови дни, за да си върнат парите в банковата ми сметка.. Много е Стресиращо.. Смирено моля екипа на казино гуру да ги преследва непрекъснато, докато не си върна парите.. Нека изчакаме няколко дни .. след това ще се свържа с вас .. Ако има някаква актуализация от Casino Days ..Ще ви актуализирам ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми Akay1313,

Както беше посочено по-горе, разрешаването на такива проблеми може да отнеме до един месец, така че наистина мога само да ви посъветвам да изчакате да разберете. Междувременно можете да препратите потвърждение за плащане на депозита на nikolas.b@casino.guru .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми/уважаема Akay1313,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 дни
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини