НачалоЖалбиCanada777 Casino - Играчът не е доволен от услугите на казиното.

Canada777 Casino - Играчът не е доволен от услугите на казиното.

Автоматичен превод:

Сума: Can$200

Canada777 Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 17.8.2023 | Случаят е приключен : 24.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Канада има множество проблеми с уебсайта Canada777. Първоначално той беше недоволен от нетрадиционното лицензиране. Той също така откри проблеми с избора на игри за безплатни завъртания, предубедени завъртания на бонус колелото, неразумни изисквания за залагане, неясни отговори на неговите запитвания за справедливост и подвеждащи одобрения. Играчът не предостави доказателства, че казиното е манипулирало игри, поради което бяхме принудени да затворим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Canada777 НЕ е това, което изглеждат. Още в първия ден, когато се регистрирах там, просто попитах поддръжката за чат къде има лиценз.

Той не можа да ми каже.

След кратка дискусия ми казаха, че някой ще ме върне.

Cpl дни по-късно някой от администратора ми изпрати екранна снимка и връзка към страница, която показва лиценз отнякъде. Не е типичният лиценз, който виждате на повечето сайтове, този беше различен.

Но го оставих.

Освен това при регистрация получавате 100 безплатни завъртания. Но можете да избирате само от 8-9 игри, които аз наричам „Knockoff" игри, защото те са предимно преработени, преименувани, популярни игри на MicroGaming.


за да назовем няколко. Ако сте играли онлайн някъде, знаете след кои игри се репликират тези.

Но на този сайт те са специално отделени като игри, които могат да се използват с вашите безплатни завъртания. И не само безплатните завъртания при регистрация, но и всички други завъртания, които печелите на „Бонус колелото на всеки 2 часа"

И след това в рамките на тези безплатни завъртания, ако имате достатъчно късмет или нещастие, за да спечелите някое, има бонус, след като завършите 20 завъртания.

Е, този бонус е домашна версия на нечие колело, само че извършва това действие, което го върти обратно точно преди да спре и винаги се приземява на 0. 0 допълнителни завъртания, 0 печалби, 0 спечелени кредита, 0 на борда.

Сега знам, че това се случва от време на време, така че следях всички безплатни завъртания, спечелени или дадени или депозирани, докато бях там.

От 175 завъртания, които ми бяха дадени, спечелих зашеметяващите $1,75.

И се съмнявам, че щях да спечеля дори това, ако не бях спрял барабаните. И за 4 отделни сесии с безплатно завъртане x 15 завъртания на сесия, които спечелих на 2-часовото бонус колело, не спечелих нито един кредит. Нито серия от 3, нито една специална икона, нищо.

Освен това, ако забележите на изображението по-долу, има бонус книга, която показва $1,35 бонус (спечелен) и $94,35 задължителен залог (Spin Through).


Просто щракнете върху горното изображение и ще го видите като Транзакция №5. Искам да кажа, че всички знаем, че изискванията за въртене са добре... глупости. Ясно и просто. Те толкова силно подреждат коефициентите в полза на къщите по всякакви начини, но това е абсурдно.

Това означава, че бонусът от $1,35 трябваше да го превъртя 70 пъти.

Хм, не знам за вас, но никога не съм виждал завъртане чрез изискване от 70X.

След това има техните ЧЗВ. Трябва да го прочетете. Дори не знам какво да кажа за това.....



Същото като предишното, просто щракнете върху него и ще се отвори. Последното ме кара да клатя главата. Затова попитах. Какви мерки имате, момчета, за да гарантирате честна игра? Не получих отговор. На всеки мой въпрос. Само основни отговори, които избягват основната точка или запитване.

Препоръките в долната част на техния сайт изглеждат като доверени в индустрията сайтове за одобрение и/или доставчици. Изглежда, че са.

При по-внимателен поглед те са партньорски сайтове за прегледи, всички управлявани и притежавани от една и съща група, която управлява уебсайт(ове) на Canada777.

Поради всички тези причини поисках част от парите си обратно. Тъй като правилата, които споменават в собствените си правила и условия, бяха нарушени от тях, когато се регистрирах за първи път. Винаги е било/е/ще бъде несправедливо и несъвместимо с индустриалните стандарти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми moneymonsta73,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да започна, като изясня, че според нашия екип за данни и направения от тях преглед на казиното, това казино, за съжаление, работи без официален лиценз. Такива казина по същество имат свободни ръце при проектирането на своите правила и как се отнасят към клиентите си, в случай че нещо се случи. Ако казиното е нелицензирано, честността на игрите обикновено не може да бъде гарантирана.

Независимо от това, лицензирани или не, всички казина имат право да решават кои правила ще се прилагат за бонусите, особено когато става дума за игри, които можете да играете с бонуса и изискванията за залагане.

Въпреки всичко това, страхувам се, че ако сте загубили депозитите си доброволно по време на играта, не можем да направим много за вас и не смятаме, че имате право на възстановяване на средства. Мога само да ви препоръчам винаги да правите възможно най-доброто проучване за всяко казино, преди да създадете акаунт, за да избегнете харченето на вашите трудно спечелени пари в казина, които не са безопасни.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.

Благодаря ви много предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Еха. Шегуваш ли се? Трябва да имам право на възстановяване на сумата, защото техните игри са манипулирани/фалшифицирани/компрометирани, изберете сами. ТЕ нарушиха собствените си правила, преди дори да стигна до там. Как аз и всички останали, които някога са играли там, няма да отговарям на изискванията за възстановяване на сумата??

Крипто беше такъв и подходът да се даде безплатен пропуск на нелицензирани доставчици и ако бъдете измамен за вашето крипто, нищо не можеше да бъде или не беше направено.

Но сега не е така. Лицензирани или не, вие можете и отговаряте на изискванията да си върнете крипто.

И тогава какво ще стане, ако администраторът ми изпрати екранна снимка на лиценз преди тази жалба. Това ще промени ли малко нещата?? Би трябвало. Те ми казаха, че имат лиценз, вие ми казвате, че нямат. Така че това 100% ще направи твърдението ми валидно, нали? Защото имам имейл, който съдържа точно тази утайка.

Тази индустрия има нужда от сериозно разтърсване и преструктуриране. Такива неща дори не трябва да се допускат. Или вземете лиценз, или отидете да продавате боклуците си в Малта.

Вече знам, че отговорът ви няма да е това, на което се надявам. Доставчиците на днешния пазар на онлайн игри не трябва и рядко биват държани отговорни за каквото и да било.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

И какво ще кажете за 70X spinthrough на $1,35, които спечелих?? Предполагам, че е позволено. И просто друга ситуация, в която продавачът може да прави каквото си иска. Изтръгвай хората с усмивка и ми казваш, че не можеш да направиш нищо??

какво правите момчета

Поради тази жалба и последния ми спор по-рано тази година вие и двата пъти застанахте на страната на продавача и съм тук, за да кажа на вас и на счупения процес, че грешите. Ако доверието се използва като средство за прекарване на хората през вратата, само за да бъде разбито от уебсайт, който ви лъже, тогава какво??

Така че, основно продавачите могат да манипулират, лъжат и мамят, за да получат парите ви, но като играч ние не можем да направим нищо, за да ги върнем??

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, moneymonsta73. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате относно манипулираните игри. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я заедно с подкрепящи доказателства. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Ти изобщо прочете ли последния ми отговор?? Попитах ви какво означава изискването за 70X завъртане върху $1,34, които по чудо спечелих? Това не е спекулация, точно това са искали от него, както се вижда от документите, които изпратих първоначално. Показва го точно там в историята на бонусите!

И аз съм минал по този път CPL пъти, благодаря. Не е нужно да чета нищо. Може би трябва да послушате собствения си съвет и да прочетете отговорите на ВСИЧКИ хора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

И какво говориш? имаше много досиета със случаи, при които повече от един човек се обърна към регулатор, изрази загрижеността си относно нагласени игри и това беше разследвано. Покажете ми случай, в който играч е имал твърди доказателства, за да подкрепи твърденията си, че играта е била манипулирана или нечестна?? Покажи ми един. Почти всички оплаквания, свързани с нечестни игри, се основават на потребителски опит и записани сесии. Те не показват твърди доказателства. Показателите, които показах, биха били достатъчни, за да маркирате и да накарате трета страна да разгледа. Но не вие, момчета, вие не можете и не правете глупости.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моля, имайте предвид, че всяко казино може да определя правилата за бонуси както пожелае и ако не искате да ги спазвате, можете просто да се изключите от играта с бонуси. Освен това ние сме посредник трета страна и за да продължим със случай като този, при който играч твърди, че казиното е манипулирало игри, се нуждаем от бронирани доказателства. Това може да бъде обширна история на играта, състояща се от хиляди загубени депозити без никакви печалби, или друго доказателство, че казиното не използва официален домейн за игри, нито едно от които не сте предоставили. Съжалявам, но не можем да продължим с по-нататъшно разследване без сериозни подкрепящи доказателства, следователно съм принуден да затворя тази жалба.

Ако не сте съгласни с нашето решение, винаги можете да се свържете с лицензиращия орган, който смятате, че казиното има, или с конкретни доставчици на игри, тъй като и двамата имат повече опции и инструменти за разследване на проблеми като този. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини