НачалоЖалбиCaliente Casino - Играчът е изпитал технически проблем по време на игра.

Caliente Casino - Играчът е изпитал технически проблем по време на игра.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$170 000

Caliente Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 17.1.2022 | Случаят е приключен : 3.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Мексико е изпитал технически проблем по време на игра. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ударих голям джакпот върху бонус щифтове и никога не ми беше платено.. поисках да видя историята на играта ми, информацията, която ми дадоха, не беше добра за играта. Казах им всичко, което трябва да направят, изпратих снимки на това, което се появява, когато заредя датата на играта, часът всъщност беше първата ми нощ в казиното, така че би трябвало да е доста лесно да проследявам движенията си. Другото казино, в което обикновено съм. Мога да виждам всичко, което правя всеки ден, всяко нещо, на което залагам, напусна сайтовете или напусна играта се върна играта не беше грешка не се зареждаше не се изтегляше не можахте да я играете

Опитвах се да ги накарам да намерят моята печалба и да ми изпратят снимка на екрана и мина седмица и нямаше нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Тод,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите каквато и да е подходяща комуникация заедно с вашата история на играта във формат на Excel на petronela.k@casino.guru ?

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират игралните машини" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.


file

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Допълнителни коментари от играча:


„Опитвах се да получа моята история или достъп до нея. Предоставих им толкова информация, колкото мога

За първи път ми беше там

Играна около 3 часа. На 888 покер. Моят предпочитан сайт мога да изведа и да видя всичко, което направих. Всеки залог. Резултат. Не мога да разбера защо не могат да ме проследят и да намерят инцидент. Имам купчина имейли от тях, като често изглежда, че ще намесвам нов човек и ми задава същите въпроси и ви питам за същата информация отново, все едно просто се върти в кръг и се предава на различни хора според техните условия и условия 831 всички джакпоти и всички печалби, те ми казаха да изтрия бисквитките и парите си и всичко, преди да се върна на сайта, за да опитам да получа информацията от играта, която искаха, и след това ми просветна, след като го направих ако просто бях погледнал историята си, вероятно щях да им дам наистина добра представа за случилото се, така че сега се опитвам да възстановя историята си в Chrome, за да им помогна с времето им, но защо не предложиха това в на първо място те предложиха да го изчистят, за да вървят по-добре игрите им. Не съм чувал нищо от него от 3 дни. Изпращах му информацията си за потвърждение два пъти всеки път, когато казват, че нещо не е наред, твърде замъглено е или нещо, сякаш не ме искат обратно там."


„Още нещо, което намерих за доста интересно, е, че опитах да Google най-голямото изплащане от Caliente casino онлайн на слотове и без значение как го формулирах, не можах да намеря доказателства, че някой някога е печелил голяма сума пари на слот машина в Caliente I не знам дали това е уместно, но преформулирах въпроса, отидох в друга посока, но не можах да получа никаква информация по отношение на хората, които печелят голям джакпот там"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Тод,

Бихте ли ми посъветвали дали сте продължили да играете след инцидента и колко е активният ви баланс сега? Ударен ли е джакпотът при игра със или без активен бонус? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Тод,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини