Гюнтер от Германия не е в състояние да изтегли печалбите си поради технически проблем. Подкрепата не е полезна.
Вече три седмици се опитвам да получа изплащането на кредита си. Без успех. Най-добрата част беше все пак, препоръката на горещата линия, за която трябва да използвам друг браузър, за. G. Google Chrome. Това е абсолютно съмнително. Изглежда, че има чужди сили в работа, които се опитват да отстояват собствените си интереси. Реакция, както винаги на молбите ми за освобождаване на баланса ми, все още нямаше. Много разочароващо, изобщо нямам доверие в това казино. Вероятно парите ми са изгубени и са в размяна на всякакви престъпници
Здравей Гюнтер
Много съжаляваме да чуем, че имате проблеми с това казино. Опитахте ли да направите оттегляне с различен браузър, както ви препоръча представителят за поддръжка? Понякога изтриването на бисквитки помага, но пробването на друг браузър не е лоша идея, ако това е технически проблем. Можете ли да ни предоставите повече подробности относно оттеглянето си?
Скъпи Гюнтер,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.