Играчът от Австрия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
здрасти Платих 25 евро с бонус и играх! Когато имах около 400 евро в сметката си, в чата ми беше казано, че все още трябва да направя 500 транзакции и че имам право да изплатя максимум 125 евро! Продължих да играя на около 260 евро, балансът ми изведнъж премина на 85 евро! Не разбрах Защо!? Не получих правилен отговор и ме изгониха от чата! Писах 2 часа винаги с друг служител! Продължавах да питам дали ще получа поне моите 85 евро, които бях платил чрез Skrill! Имаше дълги неразбираеми текстове отговори!? След това попитах отново, защото изведнъж имах 76 евро кредит в сметката си. Откъде идват тези, след като платих 85 евро! Отново получи объркващи отговори или просто беше изгонен от чата! Много неучтиво! Притеснението ми сега е, че поне бих искал да имам моите 85 евро, благодаря! Друга бележка на страницата на Casino Guru, описанието на условията за бонус вече не е правилно или не! Можете да платите максимум 5 пъти! Но както казах от около 260 до 85 вместо 125 след оборот е мистерия за мен!? А сега на 76!? Искрено моля за допълнителна помощ по този описан въпрос! Благодаря и всичко хубаво!
Взе 76 евро! Но не тези 125, които идват на 85 евро! Кандидатствах за 85 евро, както е описано!? Поздрави!
Благодаря ви за отговора, ferenzano. Бихте ли били така любезни да поясните с кой бонус сте играли? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка към тази оферта. Бих искал да проверя бонус T&Cs.
Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.