Играчът спечели $ 2000, а по-късно балансът беше $ 0. Отхвърлихме това оплакване, тъй като играчът не успя да реагира на нашето съобщение.
Автоматичен превод:
BoVegas Casino - Играчът твърди, че печалбите му са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 $
BoVegas Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Бях записал 2000 и изведнъж нищо 0 не събра
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Мариан,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, че срещнахте такъв проблем. Бих искал да ви помогна, но първо, нека ви задам няколко въпроса. Бихте ли описали по-подробно ситуацията? Кой бонус сте използвали? Свързахте ли се с казиното по този въпрос?
Би било полезно, ако имате някои доказателства за спечелването на тази сума, например екранна снимка на историята на вашите игри. Можете да го прикачите със следващото си съобщение.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Мариан,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
