НачалоЖалбиBonusBlitz Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

BonusBlitz Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 500 $

BonusBlitz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.5.2023 | Случаят е приключен : 20.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Съединените щати игра с бонус без депозит. Когато той се опита да изтегли печалбите си, казиното отхвърли искането му, заявявайки, че играе ограничени игри. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси, така че трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Регистрирах се с бонус без депозит и спечелих достатъчно, за да покрия изискванията за залагане и след това още малко. Опитах се да изтегля $500 и те не само отказаха тегленето ми, но и премахнаха всички печалби от сметката ми. Те твърдяха, че е защото съм играл прогресивни слотове, но всички обвинения бяха неверни. Когато ги помолих да представят доказателства, те просто ме игнорираха. Измами казино с ужасни практики.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Шонрикардофлорес,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам за проблема ви с BonusBlitz Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера правилно ситуацията ви.

Какви точно игри сте играли с бонуса? Бихте ли ми изпратили историята на игрите си, както и всяка свързана комуникация между вас и казиното на veronika.l@casino.guru ? Моля, предоставете ми също връзка или екранни снимки на активираната от вас промоция.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема seanricardoflores,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Вероника,


Вече отговорих на вашия имейл. Не съм получил нищо обратно от теб. Кажете ми, ако изпратя отново. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Извинявам се, че не се свързах с вас по-рано. Получих вашите имейли и провеждам разследване.

Играли ли сте Aztec's Millions, Jackpot Piñatas Deluxe и слот 777, когато бонусът ви е бил активен?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема seanricardoflores,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини