Играчката от Онтарио получи имейл с примамлива бонус оферта, на която няма право. Тъй като тя не отговори на нашите въпроси, ние отхвърлихме жалбата.
Не е оплакване за $. Само едно оплакване, че казиното като Bonus Blitz изпраща масови имейли, които не отиват до тези, които отговарят на изискванията. Тази оферта трябва да се изпрати само на тези, които са депозирали $50 или повече, а аз не съм. Това е като да залепите бонбон в лицето си и да не можете да го вземете.
Уважаеми scultralisa45,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия опит с BonusBlitz Casino и напълно разбирам колко разочароващо може да бъде получаването на привлекателна реклама за оферта, на която нямате право. Промоционалните имейли обаче обикновено се изпращат автоматично групово до всички играчи, регистрирани в казиното. След това играчите трябва да прочетат Правилата и условията, посочени в промоционалната оферта, и да видят дали могат да поискат бонуса или не.
Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.
С Най-Добри Пожелания
Вероника