Играчът от Украйна чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
Bongo Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 1 242 BNB
Bongo Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 9 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
\
Превод
Казино Bongo.gg не успява да изтегли 1242 BNB!! Когато създавате заявка за теглене, тя или се отхвърля, или изобщо не се създава!! В тези поддръжка обясняват, че казват някакво съобщение и че трябва да чакам колко време да чакам, те не съобщават !! Държа да отбележа, че това не се случва за първи път! Играя доста в различни онлайн казина и днес нямам затруднения с тегленето на крипто портфейли, това е единственото казино, където това се случва!!! Мисля, че всъщност те ме мамят и просто не искат да теглят средства по този начин!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважеми matrosov033,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
\
Превод
Можете да затворите тази жалба, защото получих всички печалби, но сега подавам жалба срещу това казино отново и отново същата причина, освен това това казино мами играчите, те нямат никакви затруднения с тегленето, това казиното просто заблуждава играчите си , събрах много неща за това онлайн казино, стигна се дотам, че дори Binance ми отговориха, че са подозрителни относно случващото се и какво се случи по-рано, ще дам всички обяснения за това онлайн казино в следващата жалба, създадена за това казино. Това казино манипулира и участва в нечестни хазартни дейности. Още веднъж можете да затворите тази жалба, но сега ще създам нова жалба и ще се опитам да обясня работата на това онлайн казино възможно най-подробно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
\
Превод
И не разбирам по какви критерии давате надценена оценка на това онлайн казино!! Познавам огромен брой онлайн казина, където изобщо няма такива проблеми, а напротив, рейтингът им е подценен.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock