BlueChip Casino - Акаунтът на играча е блокиран след победа.

Играх с 1800 миналата събота в казиното bluechip и моят id беше j******@gmail.com Спечелих 2600 рупии.. Събудих се тази сутрин и се опитах да вляза в акаунта си и те блокираха за постоянно моя сметка. Говорих с представител на сайта и те ме уведомиха, че данните за акаунта ми са отбелязани за измама??? Те са приели хиляди рупии от мен и веднъж, когато спечеля, те отказват да ми платят и блокираха акаунта ми. Те също така отказаха да ми кажат правилния процес на оспорване и просто ми казаха, че не могат да направят нищо и прекратиха моя чат. Те отказват да ми изпратят преписи на разговори, официален препис на закриване на акаунт, както и подробности за акаунта и подробности за печалбите за акаунта, който са затворили. Моля помогнете.

Уважаеми 27gww7vjyx,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BlueChip Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли ми казали колко време бяхте играч в казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
• Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
• Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
• Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.

Здравей Томас,

Бях регистриран преди 5 дни, когато bluechip ми изпрати оферти по пощата и ме убеди, че е много уважавано и безопасно казино.

Аз съм нов играч

когато добавих сума в bluechip, той ме провокира да добавя пари и да играя безопасно с bluechip

докато отида за теглене, те казаха, че ще отнеме 48 часа, за да стигнат до банковата ви сметка и след 1 ден той беше блокиран акаунта ми

Добавих общо 1800 и спечелих 800 рупии допълнително в спортни залагания

когато попитах Bluechip дали се изисква проверка, те ми казаха, че няма нужда от проверка при стартиране

тук има прикачена екранна снимка на чата.

Уважаеми 27gww7vjyx,

Бих искал да подчертая, че нашият форум Casino.guru разглежда оплаквания само по отношение на онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно информация, за да се заемем с този вид проблем, ако вашата игрова дейност е била предимно фокусирана върху спортни залагания.

Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.

така че blue chip е онлайн казино игра и имам само въпроса защо той ще блокира акаунта ми, когато отида да тегля.

Ако сте натрупали печалбите си със спортни залагания и изглежда, че проблемът е свързан с дейността ви по спортни залагания, ние няма да можем да ви помогнем и ще ви насочим към друга услуга, ако проявявате интерес. Моля да ме уведомите.

Добре, моля, споделете подробностите

Благодаря за разбирането. Ще ви изпратя списъка с предложените уебсайтове по имейл след затваряне на тази жалба.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.