Bitcoincasino.io - Акаунтът на играча е блокиран.

Нещо не е наред ! Слагам 40 евро за игра, печеля 170 евро .... след това питам за повече информация, как да взема 100 евро от тези 170 и в момента не мога да вляза да играя ... защото ме блокират! Така че, момчета, не харчете повече пари за това казино! Те са фалшиви! Така че в този случай .... кой може да ми помогне? Парите ми са изгубени bc имам ли доверие в bitcoincasino.io? Нали? Е гадно .. те ни позволяват да вложим пари и след като те блокират! Не е правилно за никого!

Скъпа Ене,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да можем да разберем напълно вашия случай. Използвахте ли някакъв бонус в казиното? Завършихте ли проверката на KYC? Какво обяснение ви предостави казиното? Също така, моля, ако имате някакво уместно доказателство или разговор между вас и казиното, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Скъпа Ене,

Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ви ще бъде отхвърлена.

Сега отхвърляме жалбата, тъй като плейърът не реагира.