НачалоЖалбиBig5Casino - Сметката на играча беше закрита.

Big5Casino - Сметката на играча беше закрита.

Автоматичен превод:

Сума: 1 900 €

Big5Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 31.1.2022 | Случаят е приключен : 16.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Акаунтът на играча беше затворен заради множество акаунти. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Закрих акаунта си поради множество акаунти, но нямам няколко акаунта. Има вероятност друг член на семейството да има акаунт, тъй като използвах домашния си адрес за всички публикации и проверка на акаунта. Те нямаха проблем с вземането на депозити и сега, когато се опитвам да тегля, те отказват и затварят сметката ми. Предоставих цялата необходима документация, но сега не се чувствам сигурен с компания като тази, която има лична информация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Нийл,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с Big5 Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно затвориха казиното ви? Оттеглили ли сте се някога от казиното? Казиното предостави ли доказателство, че имате няколко акаунта?

Моля, препратете всички подходящи екранни снимки или доказателство на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини