Big5Casino - Сметката на играча беше закрита.

Закрих акаунта си поради множество акаунти, но нямам няколко акаунта. Има вероятност друг член на семейството да има акаунт, тъй като използвах домашния си адрес за всички публикации и проверка на акаунта. Те нямаха проблем с вземането на депозити и сега, когато се опитвам да тегля, те отказват и затварят сметката ми. Предоставих цялата необходима документация, но сега не се чувствам сигурен с компания като тази, която има лична информация

здравей Нийл,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с Big5 Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно затвориха казиното ви? Оттеглили ли сте се някога от казиното? Казиното предостави ли доказателство, че имате няколко акаунта?

Моля, препратете всички подходящи екранни снимки или доказателство на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.