Играчът от Аляска изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Big Dollar Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 75 $
Big Dollar Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.2
Big Dollar Casino has a Safety Index of 5,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играх в сутрешния слот турнир. завоюва 3 място за 75.00. във флаера на турнира се казваше, че след като турнирът приключи, средствата ще бъдат поставени директно в сметката на играчите веднага след приключване. добре, средствата бяха в моята сметка, но означени като BOUNUS FUNDS, които имат изискване за залог от 3000$. Обърнах се към отдела за обслужване на клиенти и учтиво не отговориха и затвориха чата, без да отговорят. тези онлайн казина трябва да носят отговорност за своите действия. правилата непрекъснато се променят, за да бъдат от полза за къщата да спечели или да спечели печалбите ви. Ако искат да носят името казино на своето ЗАГЛАВИЕ, те трябва да бъдат държани отговорни, както би било истинско казино, ако беше MGM Grand. Това вече става смешно!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми thertz961,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте thertz961,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема thertz961,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не, те в крайна сметка ги поставиха в акаунта ми като бонус пари и ме накараха да заложа средства, за да извлека средствата, и както се предполага, че средствата са били изразходвани от казиното по време на този опит. Това е измама и потърсих възстановяване на суми чрез моята банка поради факта, че казиното не поема никаква отговорност за действията от изхода на казино игрите. Играл съм достатъчно, за да направя разлика в деноминациите на изплащанията между играта с „безплатни завъртания, бонус средства" и играта с прикачени изисквания за залагане. Бонус фондовете или безплатните завъртания ще позволят по-високо изплащане, така че когато дойде време да се изпълнят изискванията за залагане, сумата е астрономическо число, което е почти невъзможно да се изпълни, като се има предвид, че играта не изплаща в същата деноминация, както когато играете с безплатни завъртания. Така че да изпълните някога изискване от $4500,00 за максимална сума за теглене от $50 долара технически не е постижимо. По същество те са измамно казино и не трябва да препоръчвате това казино на никого. Класирането е неправилно и рейтингите са купени от казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Те също затвориха достъпа до акаунта ми, след като разпитах казиното за това и те щяха да прекратят чата без желание да отговорят на въпроса, предоставен на представителя за обслужване на клиенти, когато бяха помолени да говорят с ръководител на мениджър или шеф на бокса, те щяха да отговорят с we don нямам дежурен. Моля, опитайте отново по-късно и след това прекратете чата. Не знам нито едно казино, независимо дали е онлайн или е витрина, която няма дежурен мениджър или висшестоящ мениджър на позицията си. Всичко води до отличния пример за измамна компания, действаща като реномирано онлайн казино. Те също така имат родствени казина под същия „лиценз на Кюрасао", като казино black lotus, казино Asia lotus, казино lucky Creek, казино big dollar, казино treasure mile, казино grand eagle, mandarin Palace. Всички те се управляват и притежават от една и съща компания. Предложиха ми да не се свързвате с тази компания или който и да е друг уебсайт под този лиценз. Предприех стъпките да докладвам тези така наречени казина чрез Интернет, отдела за престъпления в САЩ, както и чрез тяхното правителство. Уеб сайт за жалби. Това не трябва да се допуска в САЩ, тъй като онлайн хазартът е незаконен в 80% от щатите. Има само няколко щата в Съединените щати, които позволяват този тип онлайн хазартни забавления. Ню Джърси, Ню Йорк, Мичиган или няколко от тези щати и съм сигурен, че няма да им бъде позволено да работят под лиценза на своите държави, тъй като САЩ не биха могли да управляват срещу такъв лиценз. По-голямата част от сайтовете на вашия уебсайт, които препоръчвате, или също така и наистина уебсайтове, които работят точно както е споменато, и не знам как подкрепяте такива компании, тъй като това е много незаконно и не трябва да се препоръчва на никого в Съединените щати Държави, тъй като може да има много последствия и от двете страни, играча и казиното. Бих препоръчал също така да разгледате по-голямата част от тези казина, споменати на уебсайта ви, и да ги приемете като уебсайт за хазарт в Съединените щати. Живея в Аляска и хазартът не е разрешен в периода на щата Аляска. Онлайн или на улицата. Ще преследвам тази компания и съдебен процес срещу тази компания, тъй като те са създали сценарий, при който е възможно да бъда обвинен в Felonise поради това, че съм играл техните игри. Това е огромен проблем в Съединените щати от отдалечени страни да печелят от непознати лица, докато рекламират криминални ситуации и участие. Благодаря ви за отделеното време и за проверката на проблема ми с тази компания. Ако можете да уведомите това на вашия висшестоящ офицер, че това е проблем с висок приоритет, който трябва да се разгледа незабавно не само за вас, но и като играчи като мен, това е противоконституционен и абсолютно абсурден резултатът, който евентуално може да дойде от това задълбочено проучване тези така наречени казина, преди да ги препоръчате на хора, които са изложени на риск.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора,thertz961. На първо място бих искал да отбележа, че никое казино не може да „купи" рейтинг от нас. Предлагам ви да проверите нашия преглед на Big Dollar Casino, тъй като в него ясно се посочва, че казиното има съмнителна репутация и доста нисък рейтинг от 5,2/10 и има предупреждение, че сме открили несправедливи T&Cs, когато актуализирахме казиното последния път.
Вярвам, че нито едно казино не би искало да плати за класиране като това и съм сигурен, че ще се съгласите с мен. Ние просто преглеждаме всички онлайн казина, така че хората, които действително четат нашите рецензии, да са наясно с всякакви нечестни практики, на които могат да се натъкнат, докато играят във всяко едно казино.
И накрая, ние не принуждаваме никого да ходи и да играе където и да е и със сигурност не бихме препоръчали на никого да играе в казино със съмнителна репутация.
Сега да се върнем към оплакването ви. Правилно ли разбирам, че в момента нямате достъп до сметката си в казиното? Бихте ли ми казали дали в сметката има средства?
Автоматичен превод:
