НачалоЖалбиBetPlays Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

BetPlays Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 54 000 Lek

BetPlays Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 10.6.2023 | Случаят е приключен : 2.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Оттеглянето на играча се забавя с по-малко от ден. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

514 евро е сумата. те не потвърждават теглене. те не ви плащат. акаунтът е напълно проверен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей sofokli92,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetPlays Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

Верифицирах сметката си, имам повече от 10 депозита. това е първото ми теглене. вижте снимката на потвърдения акаунт. Чувствам се изненадан, защото във вас или в други компании играчите казват незабавни тегления, тук чакате с дни.

може би са купили рецензии. имат добър уеб дизайн, добри коефициенти не най-високи, но изобщо добри, чувствах се толкова щастлив да играя и печеля с тях. не съм използвал бонус. но те не са доволни, когато играч спечели и изплащането не трябва да бъде дискусия за играч, който е загубил 10 депозита и се опитва да накара един да тегли.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

все още чакам тегленето на моите 5000 евро. Казаха, че ще изпратим след 3 дни и имам 1700 евро в сметката плюс теглене

но изглежда

не искат да ми плащат. акаунтът е напълно проверен. потребителско име: s*****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

моля казино гуру да ми помогне.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей sofokli92,

Както бе споменато по-горе, тегленето може да отнеме до 14 дни, така че ако чака по-малко от това, мога само да препоръчам да изчакате.

Моля, уведомете ни, в случай че ще отнеме повече време.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

акаунтът е напълно верифициран преди около 4-6 месеца, на дата 26.12.2022 г., защото след като се регистрирам, първото нещо, което правя в казиното, ме пита как да верифицирам напълно моя акаунт. направих повече от 10 депозита, това е първото ми теглене. и го бавят с цел да не ми платят парите !

моля за помощ от вас, защото поисках да изтегля 5000 евро, техния лимит и имам също 1918 евро в сметката.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

това са първите ми депозити преди 7 месеца. както виждате по дата на 24.12.2022 г. сметката беше потвърдена от тях.
никога не съм използвал бонус от тях.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

оттеглянето е отказано без причина.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

актуализация: поискаха доказателство за адрес. Изпратих го и те го одобриха. изпращам им и моето доказателство за работа.
сега казват, пак 5 дни изчакайте . може би в края на 5 дни ще попитат и нещо друго. те са разстроени, когато играчите печелят след , загубиха 10 депозита от декември 2022 г., това е първото ми теглене.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

имат повече от 30 страници игра на блекджек на живо, прагматичен. с възходи и падения. така че не трябва да забавя плащането ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей sofokli92,

Както вече споменахме, трябва да изчакате 2 седмици, за да бъде обработено плащане и тъй като първото ви теглене беше отхвърлено поради липсващи документи за потвърждение, трябва да преминете през целия процес отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема sofokli92,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини